瑞星——小成本的全球化经济观察报:2009/5/6长时间以来,中国IT企业的全球化道路都伴随着大手笔收购、文化冲突和巨亏这样的宏大叙述,曾经以蛇吞象的惊天收购吃下IBM个人电脑业务而跳出“全球化之舞”的联想,一度成为中国企业全球化的标本。然而,这个标志性的企业在金融危机的冲击下,也爆出单季亏损9700万美元的消息,前任掌门柳传志在退隐多年之后重新出山,并宣布将把重心重新放回中国市场,“因为它是我们全球业务和成长战略的基石”。与硬件厂商的轰轰烈烈的全球化战略相比,IT产业的另一条腿——软件在这方面就显得乏善可陈。操作系统软件仍然是国外巨头的天下,财务软件和杀毒软件的市场经过激烈的竞争,国产软件已取得了不俗的战绩,但是这个过程往往伴随着价格战和口水战。如今,硬件厂商迈出去的那一条腿,在金融危机的压力下眼看就要缩回来,甚至有人士称,联想迟早都要壮士断腕,那么,软件厂商的那一条腿,还能不能迈出去,什么时候迈出去,怎么迈出去呢?安全软件厂商瑞星的答案出人意料,他们说,要借助金融危机的契机,全面实行国际化的战略。利润一千万瑞星的国际化战略开始得很早,甚至,中国所有安全软件厂商的国际化战略,都开始得很早,只是成就都不太显著。瑞星国际道路的第一步,是2002年5月16日正式在香港发布“瑞星杀毒软件香港版”。随后,2002年11月5日,瑞星软件登陆日本,很快在日本市场的份额稳居第四位。然而,从这之后,瑞星在日本经历了漫长的摸索和培育过程。这个摸索,包括对日本消费者的购买习惯的研究。他们发现,日本的互联网发展尽管非常之先进,可是日本人的购物习惯仍然是喜欢在实体店中进行,如秋叶原之类的IT产品集中地,仍然是各大软件厂商都不能放过的攻坚地。也包括对广告模式的摸索,瑞星海外市场总监马刚说,做销售就免不了要打广告,可是广告打在哪里最有效呢?瑞星试了很多种方式,最后发现,把广告牌树在红灯区,能够起到最大的效果。还包括对产品做适合日本市场的本土化调整。据说,在日本,瑞星标志性的小狮子并没有出现,而是和日本当地的文化企业合作,购买了许多“VirusKiller”、“北斗神拳”、“HelloKitty”、“哆啦A梦”、“Kin-gOEM”等在日本很受欢迎的动漫形象,以迎合日本年轻人的消费心理。最重要的是,瑞星与日本巨头软银公司达成合作,全日本近八千家软件店中,有80%左右和软银公司有着资本联系,因此通过和软银的合作,瑞星获得了强大的渠道优势。产品得以进入秋叶原等重...