封面书名版权前言目录导言第一章管理与管理者第一节为什么需要管理一、为什么需要组织二、为什么需要管理第二节什么是管理一、管理的定义二、管理的两重性第三节管理者做什么一、管理的职能二、管理者的角色三、管理者的技能第二章管理思想的演进第一节早期的管理思想一、中国古代管理思想二、外国早期管理思想第二节古典管理理论一、泰罗科学管理理论二、法约尔的一般管理理论三、韦伯的行政组织理论第三节行为管理理论一、霍桑实验与人群关系理论二、行为科学管理理论第四节现代管理学派一、管理科学学派二、系统管理学派三、权变理论学派第五节当代管理思想一、企业核心能力理论二、全面质量管理三、企业再造理论四、学习型组织理论五、企业文化与跨文化管理第三章管理环境第一节管理环境的定义与分类一、管理环境的定义二、管理环境的分类第二节管理的外部环境一、一般环境二、任务环境三、外部环境的不确定性四、管理者对外部环境的反应第三节全球化环境中的管理一、全球化环境二、管理的全球化第四章管理道德与社会责任第一节管理者的管理道德一、管理道德的定义与理解二、几种相关的道德观三、合乎道德的管理四、影响管理道德的因素第二节管理者的社会责任一、社会责任的内涵二、企业社会责任的构成三、企业承担社会责任的依据第三节中国企业的社会责任与管理道德一、中国企业社会责任的现状二、内外兼修落实企业社会责任与管理道德第五章计划概述第一节计划的概念及其性质一、计划的概念二、计划的性质三、计划的重要性第二节计划的表现形式与类型一、计划的表现形式二、计划的类型第三节计划编制过程与方法一、计划编制的过程二、编制计划的方法第六章目标与目标管理第一节组织目标一、确定组织的使命与目标二、组织目标的特性三、组织目标的作用第二节目标管理一、目标管理的特点二、目标管理的基本程序三、对目标管理的评价第七章战略性计划第一节战略的概念、作用及层次一、战略的含义二、战略的特征三、战略的作用四、战略的层次第二节战略性计划的制定一、战略制定过程概述二、公司层战略的制定三、事业层战略的制定第八章组织设计第一节组织结构一、组织工作与组织结构二、工作设计三、组织的部门化四、管理幅度与层次结构第二节职权关系一、直线权、参谋权与职能权二、集权与分权第三节组织设计的任务和原则一、组织设计的任务二、组织设计的原则三、组织设计的影响因素第四节常见的组织结构形式一、直线制二、职能制三、直线—职...