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中篇社会工作方法第七章个案社会工作个案社会工作也称社会个案工作、个案工作,英文为socialcasework,是社会工作传统的三大工作方法之一,与小组社会工作、社区社会工作等方法相并列。但从时间顺序上看,个案社会工作最先被提出来并在实际工作中得到应用,因而相对于社会工作其他专业方法而言,个案工作方法理论基础更加完备,方法、技术和技巧更加健全。个案社会工作和西方近二三十年来出现的“以个人为对象的社会工作实施”(socialworkpracticewithindividual)有所不同。后者是以个体作为社会工作帮助的对象或干预的标的,目的在于强化个体的社会功能。它既包括直接服务,也包括间接服务,在方法上强调综合运用社会工作的各种方式、方法,只是服务的对象或关注的焦点是以个人为主的。而个案社会工作虽然也是以个人为服务对象,但它被视为社会工作的独特方法之一,有自己的理论、技术和技巧,是有别于社会群体工作与社区工作的一种方法。本章将就个案社会工作的概念、历史沿革、理论模型、实施原则与程序以及比较具体的技术、技巧作比较全面的介绍。第一节个案社会工作的概念及其历史沿革一、个案社会工作的界定关于什么是个案社会工作,学者们给出了很多定义,以下介绍比较有代表性的几种。20世纪头10年,个案社会工作的创始人之一芮奇蒙德对它所给出的定义是:“个案社会工作是以个人为出发点,通过社会工作者对案主的有意识影响,来促进案主的人格发展的过程”。这是关于个案社会工作最早的定义。该定义强调个案社会工作是一个过程。20世纪40—50年代,汉密尔顿指出:“个案社会工作的特点在于它客观地处理实务,并提供咨询,以激发和保持案主的心理能力。在服务进行时,应鼓励案主积极参与以解决其面临的困境。”该定义强调激发案主的主动性。台湾学者叶楚生指出:“个案社会工作是现代社会工作中一种由个人人手的专门工作或方法,其实施对象为个人或家庭,主要目的在协助发生问题或遭遇困难的个人或家庭,对于他们的问题加以详细的研究及分析,予以适当的处理,以期解决其问题或困难,促进其人格的健全发展与家庭生活的调适,增进其个人的、家庭的与社会的福利。”王思斌等人则认为,个案社会工作是由专业社会工作者运用有关人与社会的专业知识和技巧,为个人和家庭提供物质或情感方面的支持与服务,以帮助个人和家庭减低压力,解决问题,达到个人与社会的良好福利状态。在个案工作中,工作者在与案主彼此信任合作的关系中,充分调动案主...

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