(二)企业战略管理的内涵企业战略管理:是指企业战略的分析和制定、评价与选择以及实施与控制,使企业能够达到其战略目标的动态管理过程1.企业战略管理的主体:企业管理者2.企业战略管理的基本任务:实现特定阶段的战略目标3.企业战略管理的最高任务:实现企业的使命【知识点】企业战略的制定★企业战略制定的程序(三个环节):确定企业愿景、使命与战略目标→准备战略方案→评价和选择战略方案(注意第一个环节)(一)确定企业愿景、使命与战略目标(熟悉要点,注意区分企业愿景、企业使命、企业战略目标的概念)1.企业愿景——由企业内部的成员制定,借由团队讨论,获得企业一致共识,形成的大家愿意全力以赴的未来方向★考虑的问题:我是谁?◆包括两个部分:核心信仰、未来前景2.企业使命——说明企业的根本性质与存在的理由,说明企业的宗旨、哲学、信念、原则,根据企业服务对象的性质揭示企业长远发展的前景,为企业战略目标的确定与战略制定提供依据★考虑的问题:企业的业务是什么?◆企业使命的定位包括三个方面内容:(1)企业生存目的的定位(2)企业经营哲学的定位(3)企业形象的定位3.企业战略目标——是指企业在一定时期内沿其经营方向所预期达到的理想成果★目标体系的建立是将由企业愿景与使命转化的具体的业绩目标,是一个具体化的过程(1)企业战略目标的四个方面:盈利、服务、员工、社会责任(非重点)(2)战略目标确定方法:时间序列法、相关分析法、盈亏平衡分析法、决策矩阵法、决策树法、模拟模型法等(非重点)(二)准备战略方案(非重点)略(三)评价和选择战略方案(非重点)略【例题4:单选】下列关于企业战略的制定表述错误的是()。A.企业的愿景是企业长期发展需要实现的目标B.企业愿景包括核心信仰和未来前景环球网校学员专用资料第1页/共2页C.企业使命说明企业的根本性质与存在的理由D.企业战略目标回答的是“企业的业务是什么”这一关键问题【知识点】企业战略的实施(一)企业战略实施的步骤(非重点)★步骤:战略变化分析→战略方案分解与实施→战略实施的考核与激励(注意第一步骤)1.战略变化分析(非重点)略2.战略方案分解与实施(非重点)略3.战略实施的考核与激励(非重点)略(二)企业战略实施的模式(重点,掌握五种模式的特征)1.指挥型★特点:高层领导确定战略,向企业管理人员宣布企业战略,然后强制下层管理人员执行【注意】该模式下,高层领导只考虑如何制定一个最佳的战略,但不考虑...