信管网(www.cnitpm.com)：专业信息系统项目管理师、系统集成项目管理工程师网站信管网资料库(www.cnitpm.com/down/)：全面、丰富的信息系统项目管理师备考精品资料库，所有资料免费下载。全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试2013年下半年信息系统项目管理师下午试卷II（考试时间15:20～17:20共120分钟）请按下述要求正确填写答题纸1.本试卷满分75分。2.在答题纸的指定位置填写你所在的省、自治区、直辖市、计划单列市的名称。3.在答题纸的指定位置填写准考证号、出生年月日和姓名。4.答题纸上除填写上述内容外只能写解答。5.解答应分摘要和正文两部分。在书写时，请注意以下两点：①摘要字数在400字以内，可以分条叙述，但不允许有图、表和流程图。②正文字数为2000字至3000字，文中可以分条叙述，但不要全部用分条叙述的方式。6.解答时字迹务必清楚，字迹不清，将不评分。本资料由信管网(www.cnitpm.com)整理发布，欢迎到信管网资料库免费下载学习资料信管网是专业信息系统项目管理师和系统集成项目管理工程师网站。提供了考试资讯、考试报名、成绩查询、资料下载、在线答题、考试培训、证书挂靠、项目管理人才交流、企业内训等服务。信管网资料库提供了备考信息系统项目管理师的精品学习资料；信管网案例分析频道和论文频道拥有丰富的案例范例和论文范例，信管网考试中心拥有历年所有真题和超过2000多道试题免费在线测试；信管网培训中心每年指导考生超2000人。信管网——专业、专注、专心，成就你的项目管理师梦想！信管网：www.cnitpm.com信管网考试中心：www.cnitpm.com/exam/信管网培训中心：www.cnitpm.com/peixun/信管网(www.cnitpm.com)：专业信息系统项目管理师、系统集成项目管理工程师网站信管网资料库(www.cnitpm.com/down/)：全面、丰富的信息系统项目管理师备考精品资料库，所有资料免费下载。论题一：论信息系统项目的质量管理和提升ISO9000把质量定义为：“一组固有特性满足要求的程度”。项目质量管理主要包括质量规划、质量保证和质量控制三个过程，质量规划用来确定适合于项目的质量标准并决定如何满足这些标准；质量保证用于有计划、系统的质量活动，确保项目中的所有必须过程满足项目干系人的期望；质量控制用于监控具体项目结果以确定其是否符合相关质量标准，制定有效方案，以消除产生质量问题的原因请以“信息系统项目的质量管理和提升”为题，分别从以下三个方面进行论述：1、概要叙述你参与的信息系统项目的...
