欢迎报考广东财经大学硕士研究生，祝你考试成功！（第1页共3页）广东财经大学硕士研究生入学考试试卷考试年度：2019年考试科目代码及名称：806-管理学原理(自命题)适用专业：120201会计学、120202企业管理、120203旅游管理、120204技术经济及管理、1202Z1企业文化与伦理［友情提醒：请在考点提供的专用答题纸上答题，答在本卷或草稿纸上无效！］一、问题论述（3题，每题20分，共60分）1.说明管理者所需要的三种基本技能。2．描述泰罗对科学管理的贡献。3．组织工作的目的是什么？二、观点辨析（1题，共30分）有人认为在价值链管理中，商业模式的概念非常重要，你对此是否同意？请予以解释。三、案例分析（2题，每题30分，共60分）（一）斯龙公司的组织结构设计（30分）斯龙公司是美国南部一家种植和销售黄橙和桃子两大类水果的家庭式农场企业，由老祖父约翰逊50年前开办，拥有一片肥沃的土地和明媚的阳光，特别适合种植这些水果。公司长期以来积累了丰富的水果存储、运输和营销经验，能有效地向海内外市场提供保鲜、质好的水果。经过半个世纪以来的发展，公司已初具规模。老祖父十年前感到自己体衰，将公司的管理大权交给儿子杰克。孙子卡尔前两年从农学院毕业后，回到农场担任了父亲的助手。斯龙公司大体上开展如下三个方面的活动：一是有相当一批工人和管理人员在田间劳动，负责种植和收获橙和桃；另一些人员从事发展研究，他们主要是高薪聘来的农业科学家，负责开发新的品种并设法提高产量水平；还有一些是市场营销活动，由一批经验丰富的销售人员组成，他们负责走访各地的水果批发商和零售商。公司的销售队伍实力强大，而且他们也象公司其他部门的员工一样，非常卖力地工作着。杰克和卡尔对斯龙公司的管理一直没有制定出什么正式的政策和规则，对工作程序和职务说明的规定也很有限。杰克相信，一旦人们对工作有了亲身了解后他们就应当而且能够有效地开展工作。不过，斯龙公司目前规模已经发展得相当大了。杰克和儿子卡尔都感到有必要为公司建立起一种比较正规的组织结构。杰克请来了他年轻时的朋友，现在已成为一名享有知名度的管理咨询人员比利来帮助他们。比利指出，他们可以有两种选择：一是采取职能结构形式；另一是按产品来设立组织结构。这两类不同相识的组织设计如下图所示。那么，该选取哪种组织设计呢？1欢迎报考广东财经大学硕士研究生，祝你考试成功！（第2页共3页）A职能部门结构B产品事业部结构问题：1．职能结构和事业部结构各有...
