瑞幸咖啡商业模式分析01案例分析导入02企业定位分析03业务系统分析04盈利模式分析05商业模式画布06模式创新与挑战目录目录案例分析导入•••企业简介选择理由案例思考011.1企业简介瑞幸咖啡（LuckinCo�ee）成立于2017年，以“让每一个顾客轻松享受一杯喝得到、喝得值的好咖啡”为愿景；以“创造一个源自中国的世界级咖啡品牌”为使命2019年5月17日，登陆纳斯达克，市值42亿美元2020年5月19日，收到纳斯达克交易所退市通知2021年2月25日，公司在纽约申请破产保护1.2选择理由理由1：从2017年诞生到2019年上市，仅用17个月，创下全球史上最快上市记录理由2：入选2020年度全球最具创新力公司，位列全球榜单的第17名，中国子榜单的第1名1.3案例问题看完分析就能找到答案！！瑞幸咖啡为何要以选择白领、年轻人为目标客户？瑞幸咖啡是如何做到成本领先？瑞幸咖啡如何获取盈利？企业定位分析•••行业背景客户选择满足方式022.1行业背景客户痛点显著咖啡行业长期存在价格高、便利性差等痛点，使中低收入群体“高攀不起”，其需求得到满足咖啡市场潜力巨大中国咖啡市场发展迅速，消费量每年保持20%的增速预计2025年之前中国咖啡市场有望达到万亿规模2.2客户选择“传统咖啡企业为高端客户提供价格昂贵、卓越社交体验的咖啡产品服务，但无法满足日益增长的白领、年轻消费者的咖啡需求，为瑞幸咖啡留下巨大的市场空白”职场白领市场潜力：养成咖啡消费习惯，也有消费能力，咖啡消费频率高消费场景：办公室咖啡消费最常见，而不是基于商务社交的堂食消费利益述求：希望在保持咖啡品质的同时，提高咖啡服务的便捷性2.2客户选择-12.2客户选择-2年轻消费者市场潜力：受限于经济因素，咖啡消费频次少，但规模潜力巨大消费场景：相比社交功能，客户注重咖啡的“日常喝”——饮料功能利益诉求：属于价格敏感性群体，希望得到高性价比的咖啡，且方便获得2.3满足方式-1提供高性价比咖啡相比于星巴克均价30以上，瑞幸咖啡定价30以下，且促销补贴力度大咖啡产品由WBC世界咖啡师冠军团队专业调配咖啡豆连续两年在IIAC国际咖啡品鉴大赛斩获金奖2.3满足方式-2线上完成交易环节客户在APP完成提前下单、移动支付、实时跟单、条码取餐、线上反馈等交易活动，实现“无接触式”交易线上交易系统降低等待时间浪费，支持线上社交，提高客户体验；同时能够积累大量客户数据，有助于精准营销、产品定制和精准开店线下支持“无限场景...
