讲师授课技巧讲师技能培训之二1.培训工作不佳导致的恶性循环专业水平低工作能力差经营业绩差急于盈利无暇培训业绩更差员工流失不重视培训2.学习螺旋渴望实践兴趣和动力接收信息加工处理得出结论238712431649583905356174请留意以下数字一分钟3.A-Z法则记忆深刻程度时间人们对开始和结束时时段的印象比其他时段深得多AZ4.注意力集中时段理论美国人9分钟中国人20分钟每隔10-20分钟转换一种学习方式，以保持学员的注意力。1.2企业培训与学校教育的区别目的时间内容差异性方法成本付费评估方式师资学员企业培训学校教育增进知识与技能中长期基础知识共通性大较单一低个人考试报告学校老师相同提高绩效和组织的竞争力短期为主配合工作需要，着重于实战差异性大（年龄、地区、文化）多种方法高企业多种（业绩、现场观察、口试）内部师资、主管、专家差异2.成人学习与儿童的区别儿童成年人经验无有动机无有记忆力强弱分析力弱强3.学习金字塔—学习保持率专题讲座个人阅读视听资料现场示范分组讨论5%10%20%30%50%动手练习65%立即可用75%培训下属95%4.成人学习的四个目标四个目标意愿不愿使其愿授能不能使其能触惑不会使其会行动不为使其为5.成人学习的十个特点自觉自愿多方式变换尊重与肯定解决实际问题对培训师要求高进度适当可操作性实际演练易受干扰跟进辅导6.成人学习的七大障碍1.Text障碍受个人经验影响跟进辅导不力学了不用时间冲突人在心不在先入为主抵触排斥分组研讨6-8人视频资料游戏启发头脑风暴竞争比赛现场辩论现场提问边学边做案例分析角色扮演7.适合于成人学习的十种方式8.培训双方的角色定位学员：学习的主体讲师：帮助学员快乐学习的导演培训师的一个目的Trainer培训活动的设计、表达和主导者。Training以职业者为主体，以培训师为主导，通过转变理念、训练技能或传授知识，提升员工价值，进而改善组织绩效的活动。培训师的两种角度第三方角度学员角度培训资源掌控表达技巧运用编演导专业课程设计教导者首先是一个学习者培训师的三种功能培训师的四项基本职责认真参与认可--对每一个学员都给予高度的关注真心--认每位都有机会圆满完成学习参与--积极、有效地保证每个人参与与个人成长相联系-结合学员实际，提供有价的参考意见成功讲师的五项需求动机强烈动机知识专业知识态度积极心态技巧纯熟技巧习惯良好习惯培训师的六大能力专业能力表达能力应变能力激励能力学习能力制作能力七星级的培训师敬业度实战性权威性互动性专业性准确性魅力培...
