行政总监绩效考核表被考评对象部门考评负责人考评时间至考核项目指标具体内容及定义1055接待的工作质量55车辆管理55法律事务处理5安全管理5工作服务态度5细分指标/关键指标权重（分）关键业绩绩效（主要指日常行政事务管理、后勤保障、法律事务管理、安全管理、成本控制等方面的细分指标，具体应根据公司不同业务性质选择考核指标的侧重点，必要时适当的进行增减）文件完成以及信息提交及时性及质量未及时办理或者未按要求完成规定提交的文件、信息，一次扣2分，最多扣10分。文件与信息包括公司拟定的管理规定、领导发言稿、重要电话记录、会议记录、各类工作报告、信息报告、公司资质文件、合同审批、领导要求整理的信息数据等等。各类文件、材料、信息归档及时性及准确性未及时或者未准确归档或整理，一次扣2分，最多扣10分。具体归档、整理要求，依据公司相关管理规定，不同的文件、材料要求应该有所不同。会议、活动组织的达成情况会议或者活动组织、安排出现错误或者未达到预期效果，一次扣2分，扣完为止。错误主要指会议室安排冲突、通知错误等；未达到预期效果主要指会议或者活动的完成质量不高。接待工作不符合标准与要求的，一次扣2分，扣完为止。（包括接待不及时、行为不规范、出车不及时，等等）差旅安排工作完成质量出现不及时或者预订差错等，一次扣2分，最多扣10分。（严重影响公司的业务谈判或者重要事项安排，除了扣分以外，还将另行惩罚）出车及时，投诉一次不及时扣2分，最多扣10分后勤保障工作是否到位出现后勤保障工作不到位，一次扣2分，扣完为止。（后勤保障工作到位，主要指办公用品提供到位，各类设备、设施的及时维护与保养，保证日常工作正常运行。）出现法律纠纷问题，一次扣1分，最多扣5分。（监督并确保公司各项规章制度、法律文书、合同、经营活动等的合法性；及时有效处理各项法律事务，维护好公司权益。）安全事故发生一次扣5分，最多扣20分。（造成经济损失的，依据损失金额进行进一步的惩罚。）具体包括公司财产保管工作、公司保安管理工作、车辆安全管理、日常办公器材安全管理、办公室消防安全管理等等。工作过程中遭内部员工或者客户投诉，一次扣2分，最多扣10分。5综合管理绩效5制度与流程改善5团队管理55成就特征2成就导向、积极主动性。服务与助人特征1顾客服务能力。影响特征2影响力、关系建立能力。管理特征5认知特征4个人特征6合计出勤扣分处罚扣分评价等级评语及建议包括综合评价、培训提升、能力提...
