岗位名称物流项目业务员岗位代码114011301岗位序列技术业务岗位层级十三直接上级业务室经理工作目的在业务室经理指导下,负责开拓物流项目,达到提升物流业务市场份额的目标。工作描述职责任务职责:协助开拓物流项目,发掘潜在客户工作任务1.收集第三方物流客户信息,协助第三方物流方案的设计2.协助物流业务的个性化服务方案制定3.协助开拓外部物流业务,发掘潜在客户4.负责物流业务的跟进工作5.协助处理物流运作过程中的事故职责:参与合同谈判,维护客户关系工作任务1.参与客户谈判和合同签订2.准确掌握客户资料,及时分析客户情况及动向3.协助处理物流运作过程中的客户投诉4.参与维护客户关系的公关活动职责:完成上级交办的其他工作业绩标准1.项目计划完成率≥90%2.物流项目完成质量率≥95%3.项目拓展增长率≥5%(半年指标)工作难点1.质量保证2.业务拓展工作禁忌泄露商业秘密职业发展高级物流项目业务员任职资格知识技能能力教育水平大专及以上专业要求物流管理、市场营销等相关专业工作经验见习期满职业资格无专业技能具有基本的项目管理专业知识;具备一定的项目策划和推广能力,能从事日常业务处理工作能力要求具有一定的业务能力,善于沟通协调和处理人际关系其他要求身体素质好,能承受较大工作压力,有一定社会关系网络