岗位名称业务主办岗位代码112011000岗位序列技术业务岗位层级十直接上级部门经理工作目的在部门经理的指导下，负责培训信息管理，受理培训报名，确保培训业务顺利实施。工作描述职责任务职责：培训信息管理工作任务1.收集、整理客户培训需求信息及意见，向相关业务人员反馈2.收集、整理客户和学员信息，建立客户信息库及学员档案信息3.编制本部培训班月度实施进程表，接受培训业务咨询4.收集、整理、汇总各种试题，建立试题库职责：培训报名工作工作任务1.受理培训报名,录入、整理报名信息2.与客户建立良好关系，主动联系培训客户单位，落实培训名额3.制作学员报到登记表，制作学员证，协助做好学员报到手续职责：协助培训日常工作工作任务1.定期拜访客户,建立和维系良好的客户关系2.接受培训业务咨询3.承担培训班班主任工作职责：完成上级交办的其他工作业绩标准1.培训信息准确率95%以上2.培训生源落实率及报到率达90%以上工作难点与客户保持良好关系工作禁忌泄露公司机密职业发展业务主管任职资格知识技能能力教育水平本科及以上专业要求管理营销类、通信技术、计算机类相关专业工作经验2年以上培训业务工作经验职业资格教师系列或经济/工程初级及以上专业技术资格或同等级职业/执业资格专业技能具有较强的搜集客户信息的能力、熟悉培训报名工作流程和工作方法，能熟练操作计算机能力要求具有一定的学习、创新能力、市场拓展能力，一定的语言表达能力、公关能力、人际沟通能力，以及一定的组织协调能力其他要求具有团队合作精神，良好的职业道德和敬业精神
