岗位名称高级业务经营统计分析员岗位代码110011105岗位序列技术业务岗位层级十一直接上级部门经理工作目的按部门经理的工作指导下,主要负责业务经营统计、资料核实、业务结算、资质证照管理、部门事务性、合同登记管理等工作具体实施和沟通协调工作,保证业务统计与业务结算完成等。工作描述职责任务职责:业务统计与结算工作任务1.完成每期的业务调整、统计和资料核实工作2.完成业务结算工作3.完成业务结算情况反馈、汇报工作4.完成应收账款统计和落实催收工作职责:完成资质证照和合同登记管理工作工作任务1.完成各类资质证照管理、年审、变更信息采集2.结合业务情况,完成合同登记管理工作职责:完成上级交办的其他工作业绩标准1.工作及时率达95%以上2.客户满意率达90%以上3.内部员工满意度达80%以上4.突发事件处理及时率达100%5.业务统计分析数据准确率达90%以上工作难点1.业务工作的组织和沟通落实2.业务资料核实工作禁忌1.数据泄密2.虚报数据职业发展业务经营统计分析主办任职资格知识技能能力教育水平中专及以上专业要求统计、合同管理相关工作经验3年以上数字统计工作经验职业资格统计上岗证、物业上岗证专业技能掌握统计管理知识、掌握了一定的专业理论知识能力要求熟练计算机操作,具备良好的操作技能和较强的专业技术能力,具备一定的沟通协调能力和执行能力其他要求无