胜任力模型搭建与运用Competencymodelbuildingandapplication企业人力资源部培训模板20XX年XX月报告人目录企业经营与人才经营岗位胜任力模型概述岗位胜任力模型建立岗位胜任力模型应用1234EnterprisemanagementandtalentmanagementEstablishmentofpostcompetencymodelOverviewofpostcompetencymodeltApplicationofpostcompetencymodel企业经营与人才经营Enterprisemanagementandtalentmanagement第一单元人力资源为什么是企业第一资源从生产的角度出发从经营的角度出发企业靠产品产品靠质量质量靠技术技术靠人才企业靠经营经营靠决策决策靠创新创新靠人才企业可持续发展的两条价值链经营客户经营人才经营价值链企业的可持续性发展顾客忠诚顾客满意创造价值带来利益优异的产品与服务>>>>>>人力资源开发管理系统人力资源产品服务提供满足需求及价值实现员工满意员工生产率与素质>>>>>>>>>>>>员工专长技能与企业的核心能力构建基于核心竞争力要求的战略目标核心能力核心专长与技能(研发\生产\营销\财务\HR等)员工素质模型企业需要什么样的人才以下为企业通用的素质模型，一般选择五个素质进行评估学习能力团队合作主动性思维能力坚韧性成就导向沟通能力客户导向关系建立培养人才影响力诚实正直岗位胜任力模型概述Overviewofpostcompetencymodelt第二单元能力的概念表象的潜在的技能知识①角色定位、价值观②自我认知③品质④动机素质冰山模型1、水下部分,通常称为潜能2、从上到下的深度不同,则表示被挖掘与感知的难易程度不同3、水下越深,通常越不容易被挖掘与感知.水上表象部分,即人的知识与技能,则易于被感知4、能力的内容包括水下的潜能部分,还包括水上,人的知识与技能部分能力的投入产出模型2016投入能力①知识技能②社会角色③自我形象④个性⑤动机2016过程行动①特定的行为方式绩效①产品质量②客户满意度③新技能的掌④握程度等2016产出合适的能力=（强动机+合适的个性与价值观+…+必备的知识与技能）高绩效（做了什么）=合适的能力（适合做什么）+有效的行为方式（怎么做）岗位胜任力的定义•胜任力概念:真正能区分生活成就或工作业绩方面优劣的深层次的个人条件和行为特征。1胜任力是隐藏在表象背后的深层次特征2胜任力是真正区别生活成就或工作业绩方面优劣的个人特征3胜任力是刚性不变的胜任力模型的作用与价值推动组织实现战略目标人力资源甄选建立基于责任的工作文化明确责任定位明确责任后果基于责任与结果的薪酬体系基于责任/目标的绩...
