销售团队管理(工具)人力资源管理实用工具模块七:员工关系管理员工满意度调查问卷版权所有:北京未名潮管理顾问有限公司人力资源管理实用工具——员工关系管理——员工服务与支持版权所有:北京未名潮管理顾问有限公司人力资源管理实用工具——员工关系管理——员工服务与支持员工满意度调查问卷研发:北京未名潮管理案例研究中心(本问卷内容摘自《企业文化建设实务》,中国人民大学出版社,作者:叶坪鑫、何建湘、冷元红。)说明:本工具主要适用于员工成长与发展激励工作模块中的员工满意度调查。员工成长与发展激励是指从员工的薪酬待遇、学习成长职业发展、组织公平感、参与管理等方面,给予员工帮助与支持,同时,要求积极开展员工满意度调查,并不断提升员工满意度。此调查问卷参照了“工作描述指数量表”、“明尼苏达工作满意调查量表”等员工满意度调查量表,并结合企业文化咨询、人力资源管理咨询等实践活动,主要从“工作本身、工作回报、工作环境、工作群体、企业经营”五个维度,引导员工对工作满意度进行客观的评估。其中,每个维度包含20道题目,本份问卷共100道题目。具体评务与支持版权所有:北京未名潮管理顾问有限公司人力资源管理实用工具——员工关系管理——员工服务与支持估方法,则是采用利克特五分等级量表来进行评价,即非常不满意、不满意、一般、比较满意、非常满意。此问卷内容相对全面完善,可作为模板使用,但建议企业在使用之前,根据自身特点以及实际需求适当增减其中的题目内容。下面是有一些关于你目前工作的陈述。仔细阅读这些陈述,判断你对句子中所描述的关于你目前工作的某方面是否满意,然后进行评价:5=非常满意4=比较满意3=一般2=不满意1=非常不满意。请在各问题后面的最能代表您看法的一个数字上画勾。注:1.请根据自己的实际想法独立作答,不必讨论。答案没有正确与错误之分。如果您不了解某一个问题或觉得这个问题与自己无关,可以跳过此题。(本问卷全部为单选,复选无效!)2.后面部分为开放式答题,请如实填写即可,或不填。3.最后一部分为个人资料,请认真、完整填写,不要漏填。工作满意度评估54321非常满意比较满意一般不满意非常不满意表37:员工满意度调查问卷评分题项序号工作现状描述满意度评估非常满意比较满意一般不满意非常不满意一、工作本身1公司目前提供给我的工作符合自己的期望。543212在工作过程中我经常感到很紧迫。543213我认为我的能力得到了充分的发挥。543214我很喜欢目前...