如何进行一次完整的toG产品的竞品分析?本文从分析主题、资料收集、分析维度、注意事项和产出指导等五大阶段进行了探讨,希望对toG产品经理的竞品分析工作有所启发。产品的方向,不能听销售的一面之词,也不能听老板的随意拍脑门儿,一定要广泛收集竞品资料,认真做好竞品分析,总结竞对的闪光点和不足。01分析主题在我的《toG产品设计的灵魂十二问》一文里讲过,单一产品在产品解决方案里的位置是很重要的。同样的,在进行竞品分析上,同样需要以“解决方案”的高度去进行竞品比较。toG行业,任何方案的优劣都是以全套的解决方案作为评判标准的,单个组件产品的优势并不能作为有价值的判断标准。因此,可以将解决方案凝练出不同的分析主题,对不同的主题去进行对比才能够找到客户最关注的的产品价值,以指导自家的产品方向。02资料收集1.资料获取途径ToG产品的资料收集可以分成两大来源:一是公开渠道(如竞对公司的官网、公众号等);二是内部渠道(如销售、代理商以及甲方客户等)。在公开渠道方面,拥有一定的“搜商”是很重要的。因为一家公司不可能不去宣传自家的产品,也一定会通过公开渠道去展示自家产品的亮点和能力。这样,就总会在各种平台上留下一些重要的信息,比如新产品的宣传片,给重要甲方做的公开汇报的PPT,或者是在公众号上,贴出来的产品能力展示demo等等各类产品信息,都有可能通过不经意的品牌宣传的形式,外溢一些产品信息出来。公开渠道里还可以通过已经招标的招标文件,寻找竞品的实现功能。在少数地区,为了保证招标过程的公开和透明,甚至会要求投标公司将投标文件完全公开,这里面的产品参数以及系统价格也可以作为竞品分析的材料来源。第二类收集渠道是通过内部渠道实现的。由于toG产品的销售圈子是相对封闭的,圈内信息流动相对容易,圈外的公开信息的及时性和准确性都不甚准确。因此,利用好公司内部资源作为触角,定期更新竞对信息是十分必要的。一方面可以通过销售线路,利用公司各省市的销售,定期直接从甲方客户或间接从代理商处收集竞对动向;另一方面也可以通过项目维护线路,利用公司运营、项目经理、实施人员了解到所需的竞对动向。2.资料存在的形式资料存在的形式一般是公开的建设方案、用户使用手册、代理商的渠道报价单、公开的宣传材料以及测试的演示环境等等。这些材料的收集是做竞品分析的材料基础,对于产品经理比较产品能力和体验是非常有用的。03分析维度在拿到基础的竞品资料后,第一步需要做的...