Soul分析报告:弱社交如何成为强依恋作者从产品功能拆解入手,了解了Soul的业务分布和服务功能模块。在此基础上,进行和探探、积目、最右的竞品分析,明确了Soul的优劣势。未来,Soul还是要探求更多可能性。Soul作为陌生人社交领域的黑马,自2018年3月至今稳定保持在Appstore社交榜Top10。Soul以灵魂交友的产品定位与当前多以恋爱交友为导向的社交App形成差异化而成为当中的一股清流。然而,随着Soul的不断扩张,服务功能不断多样化,Soul也开始面临产品定位逐渐模糊,社区内容质量参差不齐,部分早期用户流失,用户维系薄弱,商业变现困难等各种问题。前有探探等强大对手的持续镇压,后有类似积目等泛娱乐化垂直领域社交App的追击,Soul在前狼后虎的尴尬境地中又如何突出重围?它是否还能成为用户心中的自留地?本文将从产品功能结构分析、竞品分析、用户调研等方面来发现需求、验证需求,找到产品优化的方向,最终输出产品功能优化方案。目录:一、产品功能结构分析二、竞品分析三、用户分析四、用户调研五、功能优化方案六、总结一、Soul产品功能结构Soul是一款主打灵魂交流的陌生人社交软件,其产品定位就是为“想要真实表达自己和满足沟通需求”的年轻人提供基于心灵交流的匿名社交服务。用户可以在上面真实地无顾虑地表达自己,分享心情;Soul通过“化学反应匹配算法”推荐用户可能喜欢的人,通过社交降低孤独感,提升幸福感。作者从业务层面着手,逐层分析每个业务提供的服务,和服务对应的功能来拆解Soul。体验环境:产品名称:Soul版本号:v3.14.1设备型号:IphoneX操作系统:ios13.3下图为Soul功能结构分析:Soul功能结构图由Soul功能结构图可看出,目前其主要的核心业务有【社交】【社区】【消息】【商业化】四个板块。其中在【社交】方面,Soul推出了许多玩儿法(e.g.灵魂测试,语音匹配,音乐电台等)来吸引新用户和增加用户之间的互动。【社区】的内容形式主要以图文为主,音频和视频内容正在慢慢增多。【商业化】业务目前只依赖于Soul币充值和超级星人(VIP)。在【消息】的聊天服务中比较有特色的是根据用户聊天时长来显示两者的Soulmate点亮情况。二、竞品分析2.1竞品对象确定Soul的市场定位为陌生人社交领域,主要开展社交,社区,聊天业务;目标用户为年轻人,其目的是为了满足交友,聊天,表达的需求;加上产品用户体量的考量,选择了“探探”、“积目”、“最右”这三个竞品。由于陌陌的业务领域已经从社交为核心业务转变成以...