ManagementScienceandEngineering管理科学与工程,2023,12(4),585-589PublishedOnlineJuly2023inHans.https://www.hanspub.org/journal/msehttps://doi.org/10.12677/mse.2023.124070文章引用:姚钟华,赵业成,江云剑,沈艳.“无接触配送”科技支撑路径分析[J].管理科学与工程,2023,12(4):585-589.DOI:10.12677/mse.2023.124070“无接触配送”科技支撑路径分析姚钟华1,2,赵业成1,江云剑2,沈艳11浙江交通职业技术学院,浙江杭州2浙江交通运输科学研究院,浙江杭州收稿日期:2023年6月25日;录用日期:2023年7月16日;发布日期:2023年7月27日摘要新冠疫情对全球经济造成了巨大的影响,但同时也催生出了无接触配送这一崭新的行业。本文以浙江省为例,探讨了科技创新如何支撑无接触配送的发展,并提出了相应的内容和对策。首先,分析了无接触配送的现状和发展趋势,然后提出了应用人工智能、物联网、区块链等技术来提升无接触配送的效率和安全性。最后,针对当前无接触配送存在的问题,提出了减少成本、提高服务质量、完善法律法规等对策。通过这些科技支撑内容和对策,可以推动无接触配送行业更加稳健、高效地发展。关键词无接触配送,科技创新,人工智能,物联网,区块链AnalysisonTechnologySupportPathof“ContactlessDistribution”ZhonghuaYao1,2,YechengZhao1,YunjianJiang2,YanShen11ZhejiangInstituteofCommunications,HangzhouZhejiang2ZhejiangInstituteofTransportationResearch,HangzhouZhejiangReceived:Jun.25th,2023;accepted:Jul.16th,2023;published:Jul.27th,2023AbstractTheCOVID-19pandemichashadahugeimpactontheglobaleconomy,butithasalsogivenrisetoanewindustry:Contactlessdelivery.ThispapertakesZhejiangProvinceasanexampletoexplorehowtechnologicalinnovationcansupportthedevelopmentofcontactlessdelivery,andproposescorrespondingcontentandstrategies.Firstly,thecurrentsituationanddevelopmenttrendofcontactlessdeliveryareanalyzed,andthentheapplicationofartificialintelligence,InternetofThings,blockchainandothertechnologiestoimprovetheefficiencyandsecurityofcontactlessde-姚钟华等DOI:10.12677/mse.2023.124070586管理科学与工程liveryisproposed.Finally,inresponsetothecurrentproblemsofcontactlessdelivery,strategiessuchasreducingcosts,improvingservicequality,andenhancingtherefinemen...