科学教育与博物馆，2023，9（4）ScienceEducationandMuseums博物馆运营如何应对危机提升质量———以国家典籍博物馆为例余木子国家图书馆0�引言随着博物馆作为公共文化服务机构的属性愈发凸显，博物馆的职能也从“以物为本”转向“以人为本”，不仅具有收藏、保存、研究、展示、利用的基本职能，在大众文化普及、社会公共教育、培育民族文化自信等方面也发挥着日渐重要的作用。然而受疫情形势和社会经济影响，博物馆近几年经营状况普遍不容乐观，无力优化提升公共服务水平，这在一定程度上影响了博物馆文化输出质量、效率和范围，削弱了其作为传承弘扬中华优秀传统文化主阵地的积极作用。1�国家典籍博物馆运营面临的困局新冠肺炎疫情导致典籍博物馆运营困难,陷入多重困局，主要表现在资金、业务、职责、技术等四方面。1.1资金困局：国家财政政策收紧导致传统创收渠道变窄财政拨款减少是造成典籍博物馆经营难以为继的根本原因。我国博物馆大多是公共文化单位，自收自支能力较弱，日常运行主要依赖于政府财政拨款，社会投资和自主创收占比较小，被定级为公益一类的博物馆甚至不允许自主创收。然而受疫情影响，近两年国家财政不断收紧，拨付给博物馆的经费逐年减少，典籍博物馆也面临同样的困境。自疫情爆发以来，上级单位拨付给典籍博物馆的财政经费逐年递减，2022年甚至同比削减超过70%，这导致典籍博物馆资金短缺局面每况愈下，一时间难以扭转。资金的匮乏不仅让典籍博物馆基础业务难以开展，如没有充足经费举办展览、讲座、社教活动、开发文创产品；甚至连维持最低标准运行都会捉襟见肘，如设备设施老化无力维护，需投入更多的人力成本保障藏品、库房和展厅安全。典籍博物馆没有多余资金盘活现有资源，致使传统创收渠道受到影响，创收的锐减又让并不乐观的经营状况雪上加霜。典籍博物馆被迫陷入了资金怪圈，需要及时找到新的突破口打破这一恶性循环，见图1。1.2业务困局：疫情防控常态化导致基础业务开展门槛提高展览是博物馆展示与传播文化最重要的媒介，摘要以国家典籍博物馆为例，分析其在疫情期间从顶层设计、外部合作、多元融合和数字技术等四方面所采取的主要举措，并对其运营效果进行佐证总结，从观众人数、办展水平、新业态发展、综合影响力等多个维度阐述了典籍博物馆取得的良好成效。基于此，笔者以点带面，围绕自身定位、综合实力、模式转型等三方面对博物馆行业的发展方向和实施路径进行设想和谋划，力求探索出一条坚实的、有特色的...
