013专题内容提要：数字技术推动着博物馆发展，包括虚实结合、时空复用、观众数据分析和多元化的分众服务等。在此基础上，促进博物馆进行更多变革——虚拟展柜、虚拟展品进一步凸显时空复用的优势，而虚拟策展、众策的尝试，使更多观众得以完成表达，密切博物馆与观众的关系。沿着这一思路，未来数字技术还将孕育出新的博物馆形态：观众通过新的知识体验和知识建构形式，形成科学思维习惯与认同，助力博物馆更好地履行社会责任。关键词：虚拟策展众策智慧展览博物馆教育博物馆分众服务Abstract:Digitaltechnologyhasenhancedmuseumservicesgreatlyondifferentaspects,fromovercomingthebarrieroftimeandspace,toassistingthefocus-onservices.Thisisstillfarfromthegrandfinale.Revolutionizedbyvirtual-reality,collectionsandcabinetsarereformed,whichfurthercrossthetime-spacebarrier.Alongthisroute,‘crowdcurating’isbroughtoutasanembryoofnewmuseumecosystem,whichmakesiteasierforaudiencestoexpressthemselves,andatthesametimedrawthemclosertomuseums.Theexpectationofthisecosystemisalsogiven:bythesenewknowledgeexperienceandnewknowledgebuildingform,audienceswillformscientificthinking.Thiswillbettercompletetheresponsibilityofmuseums.KeyWords:Digitalcurating;crowdcurating;digitalexhibition;museumeducation;focus-onservice数字技术，助力博物馆从分众走向众策DigitalTechnology,DevelopingMuseumsfromFocusedonServicestoCrowdCurating吴萌WuMeng（故宫博物院，北京，100009）（ThePalaceMuseum,Beijing,100009)“一万个人心中有一万个哈姆雷特”，而世界上林林总总的博物馆，成千上万的人在观展中，大到对每一家博物馆的探索，小到对每一件藏品的认知，也会有成千上万种欣赏、理解、体验、阐释，并且会不断刷新和深化。这是依托物质或非物质遗产所产生的无穷无尽的文化能量。博物馆的魅力也正在于此。把巨大的文化能量吸收、聚集、表达、积累，并且实现交互共享和碰撞，激发出新的文化生命力，是博物馆应有的担当，也是对博物馆持续不断的挑战。正如《博物馆与公共领域》中指出：“博物馆具备公共知识人（publicintellectual）的能力，过去我们曾把这个角色只交给策展人，014MUSEUM博物院双月刊2022年第6期总第36期①长尾（TheLongTail），或译长尾效应，最初由《连线》总编辑克里斯·安德森（ChrisAnderson）于...
