2023.1人才资源开发91物业管理服务企业在实际发展过程中最关键的因素就是人力资源，人力资源作为物业管理行业发展的根本，也是人力资源管理部门的主要工作目标。这就使得物业管理服务企业需要加强人力资源的开发，并对人力结构进行完善及优化。这就表示物业管理行业需要重点关注人才队伍的建设及开发，并推动物业管理服务企业的高质量、高水平发展，逐渐完善并优化物业管理行业的人力资源组织结构。本文从人力资源的年龄、数量、职位以及素养等四个维度进行阐述，明确物业管理行业的人才结构优化的具体措施，确保人力资源结构优化在物业管理服务企业中充分发挥自身作用，进而实现为物业管理服务企业发展赋能的目标，推动物业管理服务企业的高质量、高水平发展。一、物业管理行业人才结构优化的四个维度人力资源结构优化在物业管理行业中具有非常重要的作用和价值，人力资源结构主要指企业现阶段人力资源各方面的组织构成，主要包括了人力资源的年龄、数量、职位和素养等各个方面，这就使得物业管理服务企业在制定人才结构优化调整目标的过程中，需要严格遵循人才即效益的基本原则，在引进人才、培养人才的同时，将物业管理服务企业的人才结构优化理念从以人为本转向以人为资本。1.人力资源年龄结构的优化。对物业管理服务企业的人力资源年龄结构进行优化，能够增强物业管理服务企业内部工作人员吸纳新知识和新技术的能力，确保管理服务人员的综合素养能够适应现阶段物业管理服务岗位需要的工作体能。一般来说，物业管理服务企业内部人力资源年龄结构最理想的就是呈现三角形金字塔布局，这种结构有利于充分发挥物业管理服务企业的综合效能。对于物业管理服务企业而言，需要增加平均年龄在35岁左右的管理服务人员，这种人力资源年龄结构有助于实现物业管理服务企业的稳定发展，是一种稳定性非常强的人力资源年龄结构。可以说，要想实现物业管理服务企业的人力资源年龄结构优化，就需要采取以下几种方式：首先，物业管理服务企业可以在实际运行过程中采取校企合作订单班的方式，对物业管理服务一线队伍的年龄结构进行优化和完善，而对于物业管理服务企业中的一般性辅助工作，则可以采取劳务转包的方式开展；其次，对物业管理服务企业工作人员的退休计划进行盘点，为物业管理服务企业积极补充年轻力量，并增强中层领导干部的工作经验；最后，物业管理服务企业还需要加强绩效考核工作，确保物业管理服务企业的人才队伍能够保持科学合理的流动，进而优化...
