·3·2022/11·3·本刊特稿智能技术驱动的社交媒体平台“用户中心”特征——兼论经典传播理论的延伸□吴静【摘要】本文考察了社交媒体平台的信息传播活动,从传播主体转变、把关人多样化和用户活动具有“商品性”等方面阐述其“用户中心”的基本特征,并从媒介技术的角度提出平台信息传播的技术驱动力来自三个方面:大数据使用户居于平台运作的重要环节;智能算法使用户成为被精准定位的信息“产消者”;深度合成实现用户身份的“产消合一”。社交媒体平台的传播活动强调用户的中心地位,既给传播研究带来挑战,也为学科理论发展指出方向:一是完善经典传播理论,把握研究机遇;二是为传统研究领域拓展新发力空间;三是批判性地反思用户与技术、资本的复杂关系。【关键词】智能技术;社交媒体平台;用户;数字劳动;传播理论【作者简介】吴静,香港恒生大学,传播学院,助理教授,博士。随着智能技术高速发展,植根于互联网的社交媒体平台对人类传播活动产生革命性的影响。这些平台吸引大量用户使用,记录和拓展用户的私人社交网络,还为用户提供信息生产和发布的虚拟空间。知识型社交平台知乎2021年第三季度的平均月活跃用户突破1亿,而短视频社交平台抖音2021年的平均日活跃用户超过6亿。这些依托社交媒体平台的海量用户不仅是信息接收者,还是内容生产者和传播者,他们的身份转变颠覆了以大众传媒为中心的传播流程,催生出以用户为中心的信息传播机制。社交媒体平台的信息传播不仅仅揭示了受众对传者的反馈,更是智能技术发展的产物,与商业资本密切关联。那么,这种社交媒体平台的信息传播机制具有哪些重要特征?它在智能技术背景下如何运作?对传播理论带来哪些影响和启示?基于上述问题,本文试图以“数字劳动”为背景,从智能技术剖析社交媒体平台的信息传播活动,从而反思“传”“受”关系变化带来的传播理论重构与发展的问题。一、以用户为中心的信息传播与“数字劳动”的兴起伴随当下智能技术的发展和移动网络的普及,微信、抖音、知乎等媒体平台已成为人们社交活动和信息传播的主流方式。平台上的传播主·4·2022/11·4·本刊特稿体不再限于专业的大众传媒,用户成为信息生产和发布主体,信息把关权被分享给平台和用户,具有商品性质的用户活动为平台运作提供源源不断的信息生产力。“用户中心”是社交媒体平台信息传播的主要特征,也是平台创造商业利益的基本逻辑。(一)传播主体从大众传媒到用户的转变社交媒体平台的信息传播对传统...