//2023.05基于SWOT矩阵模型的朔州电力市场营销分析马玉玺乔冠麟(国网山西省电力公司朔州市平鲁区供电公司)摘要:朔州市电力市场作为电力改革试点，通过几年的电改工作取得了一定的成效，对于全国电力市场改革具有借鉴意义。本文通过SWOT分析法，分析朔州市电力市场营销的机遇与挑战，为下一步电力市场拓展给出引导作用。关键词:朔州电力市场;改革;SWOT0引言朔州市位于山西省北部，大同盆地西南端，具有丰富的煤炭资源。朔州以煤电资源为优势，大力发展新能源、高新产业以及农牧产业深加工，打造创新的现代产业发展。多元产业发展对电力营销市场提出更多要求，同时也带来了更多的机遇。文章以朔州市电力市场为研究对象，首先介绍了朔州电力市场的现状，其次通过SWOT分析法，分析朔州市电力市场营销的机遇与挑战，最后用SWOT矩阵分析了朔州电力市场下一步的重点工作，对于朔州电力市场发展有一定的指向作用。1电力市场营销的概念和特征1.1电力市场营销概念电力营销是一套旨在创造企业利润、提供产品和相关服务以满足客户不同需求的营销活动。电力市场的主要内容是通过协调电力供应市场的需求能力和需求时间，满足用户不断变化的需求，为客户提供优质的营销服务［1］。通过促进电力公司与客户之间建立健康良好的合作关系，实现供需之间的相互平衡，同时鼓励用户改变用电观念和模式，使用户了解安全用电、科学用电的知识，最终有效提高电能利用效率。随着“互联网+”与大数据等网络技术的进一步发展，电力营销技术也有了新的业务手段，有利于电力市场的拓宽。电力市场下一步的重点工作将由城市服务向农村拓展，农产品深加工、大规模科学种植等产业需要电力市场的支持，农村将会是电力市场营销的新领域。1.2电力市场营销的特征电力营销不同于普通商品的营销。电是一种无法通过视觉器官、感觉器官感受的商品。从生产到营销的整个过程也与普通商品有很大不同。电力营销的整个过程是生产和销售，没有中间的储存和运输过程。因此，电力市场营销模式与普通商品有着很大的区别［2］，具体如下。(1)产品价格的特殊性。电能价格受国家统一管控，由国家根据电力市场信息及其所处地理环境综合考虑定价，不被电力系统所管理。电力公司的营销建立在价格不变的产品服务上，主要是通过自身服务来拓展营销渠道。电力营销服务包括电力所附属的相关产品，以及分时电价等相关有利政策等措施，通过这种方法实现电力市场的拓展。(2)供电区域性。电能的输送需要输配电线路作为...
