2期引言质量管理体系是建立质量方针和目标并实现质量目标的过程的相互关联和相互作用的一组要素，能够帮助组织提高整体绩效和稳定提供满足顾客要求，以及使用的法律法规要求的产品和服务能力［1－2］。通过建立气象观测质量管理体系，以用户需求为导向，以过程方法为抓手，打破部门之间的壁垒，以提升观测业务质量为切入点，促进气象观测业务流程管理的科学化、合理化和规范化。2017年，中国气象局全面启动气象观测质量管理体系建设［3］，通过导入ISO9001质量管理体系，推动构建观测质量管理体系。2021年2月9日，中国气象局发布2021年1号公告，宣布气象观测质量管理体系于2020年12月通过中国质量认证中心整体认证审核，获得ISO9001认证证书，气象部门以质量管理体系建设行动推进事业转向高质量发展的图景愈发清晰［4］。如今，气象观测质量管理体系效益日益显现：实现了装备保障、数据采集、质量控制、运行监控、数据服务、应用反馈、评估改进等观测业务中各子业务的横向流程，确保综合气象观测业务能够及时、准确、可靠、高效运行［5］；实现了体系自身的持续改进和自我完善能力，提高了综合观测系统质量和效益；实现了数据各环节的可追溯性，提高了数据可用性；实现了管理队伍高素质化，提升了全员标准化管理意识。广西气象观测质量管理体系于2019年8月1日试运行，覆盖102个单位。但是，在全区体系实际运行过程中即“质量控制”阶段，由于多达百余份百万字的程序文件和作业指导书汇集归纳了气象观测业务运行所需的标准、规范、职责和工作流程，导致基层业务人员在快速查询、应用所需的体系文件或相关流程存在困难，在一定程度上影响了气象观测质量管理体系的有效运行。因此，对气象观测质量管理体系现行环境要素和应用SWOT模型进行分析，探讨增强体系文件与实际业务工作融合的可操作性和实用性，使之与观测自动化业务规范相匹配［6］，提出将体系文件进行可视化转化的方法和步骤，形成以体系程序文件和作业指导书为蓝本的视频指导文件，旨在使气象观测质量管理体系文件在实际观测业务中的应用性进收稿日期：2022-11-15基金项目：广西气象科研计划重点项目“气象装备保障短视频培训教程研发”（桂气科2020Z06）作者简介：吕抒航（1989—），男，工程师，主要从事气象探测系统保障、气象观测质量管理体系建设等工作。E－mail：289918402＠qq．com气象观测质量管理体系有效运行模式研究吕抒航，黄剑钊，周坤论（广西壮族自治区气象技术装备中心，南...
