2023年第6期域外采风摘要:电子邮件作为政府履行职能、个人信息管理、社交媒体服务的重要载体,确保其完整、安全、可用,逐渐成为档案机构的重要职责。本文论述了国外电子邮件档案管理系统的功能需求与开发逻辑,从管理阶段、数据格式、保存措施、操作流程等方面进行了对比分析,并从尽早介入电子邮件生命周期、重点关注档案管理核心业务、科学厘清系统功能弱项等方面探讨了启示与思考。关键词:电子邮件档案管理系统;Archivematica;DAr⁃cMail;EAS;ePADDAbstract:Emailisanimportantcarrierforperform⁃inggovernmentfunctions,personalinformationman⁃agementandsocialmediaservices.Toensurethein⁃tegrity,securityandavailabilityofemailhasgraduallybecomeanimportantresponsibilityofarchives.Thispaperdiscussesthefunctionalrequirementsandde⁃velopmentlogicofemailarchivesmanagementsys⁃teminforegincountries,andmakesacomparativeanalysisfromtheaspectsofmanagementstage,dataformat,preservationmeasuresandoperationpro⁃cess.Thenitdiscussestheenlightenmentfromtheaspectsofearlyinterventionintheemaillifecycle,fo⁃cusingonthecorebusinessofarchivesmanagement,andscientificallyclarifyingtheweakpointsofsystemfunctions.Keywords:Emailarchivesmanagementsystem;Archivematica;DArcMail;EAS;ePADD电子邮件是指由电子计算机生成、处理,并通过电子邮件系统经由通信网络发送和接收的电子信息,[1]其最初作为一种联网计算机用户之间交换结构化文本信息的工具,已逐渐演变成为政府履行职能、个人信息管理、社交媒体服务的重要载体,在电子政务、历史文化遗产研究等领域具有独特的凭证和参考价值。与其他类型的数字格式信息记录相比,电子邮件档案管理在来源信息获取、内容信息关联、存储方式选择、隐私安全保护等方面面临诸多挑战。为此,各国有关机构根据电子邮件的组成结构、技术特点和用户需求,开发了涵盖电子邮件收集、鉴定、整理、保存和利用功能的管理系统,确保归档电子邮件能够被保存、访问、理解和发挥凭证作用,比较有代表性的有Archivematica[2]、DArcMail[3]、EAS[4]、ePADD[5]等。一、国外电子邮件档案管理系统的功能需求在移动互联网时代,电子邮件从交互信息的即时手段,转变为承载事件的记录者和参与者,凭证参考价值日益凸显。然而,其技术复杂性使得电子邮件档案管理系统不仅面临海量数据...