2023年07月|5油“放管服”政策的提出,到2021年,河南省、山东省、江苏省等省先后发布相关政策,将下放成品油零售经营资格审批政策落地实施,不仅加速了外资石油企业在中国布局的步伐,而且激发了民营主体的投资热情,促进民营加油站连锁化、规模化发展,进一步导致了行业生存空间的争夺日趋激烈。根据权威调查显示,2020年底我国各地分布了11.2万座加油站,其中国营、民营、中海油及其他加油站占比约为45∶50∶5。从民营加油站经营来看,由于成品油市场逐渐开始涌入较多的外资主体,促使传统的市场份额结构开始重塑,推动了越来越多商业模式的诞生。国营加油站已全面进入提质增效、互联网数字技术阶段,通过与互联网数字公司联手以及自主开发智慧平台对多家加油站进行了重新打造,涵盖的范围除了主营业务之外还包括了各类营销以及其他服务。反观民营加油站的发展,在营销策略上,多家加油站还在通过降低油品价格、加油抽奖、加满换购等较为平淡的线下促销形式吸引消费者;在服务上,服务功能单一,体验感较差,服务难以实现高效。近几年来,整个行业正在逐渐失去高速增长的动力,民营加油站很难再从增量客户中获得发展动力,因此向智慧加油站转型已是必经之路。0引言近年来,大量现代信息技术手段的应用正在各个方面快速重塑能源零售业,并成为驱动经济发展的新着力点,为新兴科技与能源产业的融合带来新契机。实现了从单纯的油品售卖到综合营销的根本上跨越。传统加油站的经营模式已无法满足零售市场需求,也无法跟上数字信息化时代下企业发展的步伐,因此,智慧加油站的建设应运而生,利用互联网、大数据等数字信息技术,搭建智能化平台,实现加油站智慧加油、智慧营销以及智慧服务。2019年8月,国办发布了《国务院办公厅关于加快发展流通促进商业消费的意见》(以下简称《意见》)明确提出扩大成品油零售市场准入。外资企业和民营企业纷纷加入成品油零售终端市场,市场主体多元化发展,竞争加剧。民营加油站资金和品牌基础薄弱,缺少管理、营销和技术人才,因此民营加油站在智慧转型的道路上还需要因地制宜地发展。1民营加油站的现状和问题1.1民营加油站的现状在民营加油站数量方面,随着自2018年起成品民营加油站的智慧转型路径及建议毕希,孙仁金*(中国石油大学(北京),北京102249)摘要:在互联网数字技术席卷全球的时代背景下,石油企业传统经营模式的弊端日渐暴露,而民营加油站在国营及外资加油站的双重夹击下,经营模式急需转型。文章首先...