团队角色与组织角色的差异•产生的方式不同•地位的问题•奖惩方式不同第一页，共五十一页。组织角色与团队角色的差异组织角色团队角色描述职位说明书互相认知产生方式任命、聘任自觉、自愿、自然强制性组织强制成员之间的自觉约束和规范做得好时表扬、奖励、晋级、晋升、加薪团队绩效提高，从而奖励个人做得不好时惩戒团队绩效下降，从而惩戒个人实现方式履行职位职责充当合适的角色地位依组织中指挥链而定平等第二页，共五十一页。团队角色认知•认知自己在团队当中的角色•认知他人在组织当中的团队角色第三页，共五十一页。团队精神•企业真正的核心竞争力第四页，共五十一页。什么是团队团队的定义•为了共同的目标而在一起工作的一群人团队的根本要素共同目标互相依赖归宿感责任心第五页，共五十一页。高效团队的根本特征〔一〕•有明确的共同愿景工作如果没有远景就会枯燥乏味；有远景而没有实干只是一种空想；有远景再加实干就成了世界的希望。•团队成员对愿景的认同度•高效的沟通、良好的合作第六页，共五十一页。高效团队的根本特征〔二〕•高效的领导•以身作那么、身先士卒、但凡以团队利益重•具有较强的协调与鼓励他人的能力•懂得有效授权•高素质的员工•积极的工作态度•具有不同的专业知识、技能和经验第七页，共五十一页。团队精神的含义和功能一、根本含义所谓团队精神，简单说来就是大局意识，协作精神和效劳精神的集中表达。团队精神的根底是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，共同奉献，最高境界是全体成员的向心力，凝聚力，反映的是个人利益和集体利益的统一，并且保证组织的高效率运转。团队精神是组织文化的一局部，良好的管理可以通过适宜的组织形态将每个人安排到适宜的岗位，充分发挥集体的潜能。第八页，共五十一页。团队精神•员工对团队高度的忠诚•团队成员之间的相互信任相互尊重正直、真诚、一贯、能力、开放•充满活力与热忱积极主动/热情/友爱•勇于挑战、不断进取第九页，共五十一页。团队精神的培养•团队••领导者制度自身人际关系•第十页，共五十一页。第一讲、缺乏“团队精神〞的群体不过是乌合之众•为什么人多力量却不一定大•以一当十并不难，难的是以十当一•时代需要英雄，更需要伟大的团队•没有完美的个人，只有完美的团队第十一页，共五十一页。一.为什么人多力量却不一定大以前，我们中国有一句话叫做“人多力量大〞。•其实，在群体组织中，并不必然得出1+1>2的结果，德国科学家瑞...
