医院科室文化建设与创新讲座医院科室文化建设与创新讲座第一页，共三十四页。目录1、医院文化的根本知识2、医院科室文化的概念3、医院科室文化的组成4、建设医院科室文化的目的5、建设医院科室文化的作用6、优秀医院科室文化的特性7、建设医院科室文化的方法8、有效创新，建好医院科室文化9、建设医院科室文化时，应把握好的关系第二页，共三十四页。2022年2月，汕头中医院一女医生发表的“等我下班再死〞的微博引起广泛关注引言第三页，共三十四页。1、医院是全社会关注的焦点；2、医院文化以及医院科室文化建设，要落实到每一个医护人员身上；3、虚拟网络的力量是实实在在的，而且是巨大的，绝不可轻视；4、汕头中医院让发表“等我下班再死〞微博的女医生去洗衣房工作，是温暖之举。第四页，共三十四页。〔一〕医院文化的概念：医院文化是医院价值观在其指导思想、经营哲学、管理风格和行为方式上的反映。具体地说，它是指医院在一定的民族文化传统、地域文化特色中逐步形成的具有本医院特色的价值观念、根本信念、管理制度、行为准那么、工作作风、人文环境，以及与此相适应的思维方式和行为方式的总和。一、医院文化的根本知识第五页，共三十四页。ClicktoaddTitle理念制度行为环境环境形象形象第六页，共三十四页。〔二〕医院文化在哪里？1、医院文化存在于医院开展过程中，医院的文化存在于医院一切医务行为的全过程中；2、每一位医院员工的工作态度、工作或效劳、职业行为、习惯等表达或反映医院的文化理念和建设成效；3、以医疗、护理、咨询、药品生产或成药加工等效劳医院，其品牌的背后是“标准+创新+文化〞。一、医院文化的根本知识第七页，共三十四页。医院科室文化是一个科室在发挥其在医院的职能、作用的过程中，所形成的适宜于本科室员工认同并执行的，关联科室和效劳对象能感受的价值观、管理制度、行为标准、人文环境、个性品牌及其对所在医院品牌的奉献性的总和。医院科室文化是一个医院的医院文化的延伸和支撑，是引领或促进科室持续发挥其职能、作用的指南或动力。二、医院科室文化的概念第八页，共三十四页。1、与所在医院愿景或使命、精神相融通的，科室成员认同并执行的科室文化理念；2、为了保证本科室职能的发挥，科室成员需遵守的管理制度、行为标准；3、科室成员工作的范围、条件、环境，以及成员与成员之间的人际关系，成员与病患者之间的合作关系；4、科室在所在医院的形象、品牌，以及科室对所在医院影响力、形象、...
