医护配合护理部第一页，共四十页。学习内容•一.医护配合的重要性•二.常见医护配合不良现象•三.医护配合不良对策•四.如何构建新型的医护关系•五.提升医护配合默契度对策第二页，共四十页。•近年来医患关系日趋紧张，医患矛盾日益突出和锋利，这种不信任甚至对立的医患关系不仅使病人感到苦恼与失望，带来了医疗纠纷与诉讼的增加，也成为困扰、压抑医务人员积极性，影响医疗机构整体形象的社会问题。第三页，共四十页。病人医生护士及其它医务人员家属医院中存在的人际关系第四页，共四十页。医护人员与患者医生与护士及其他医务人员之间医患关系和谐的正常与否，直接关系到病人的生命安危医疗质量的上下，影响到医院或社区的医疗秩序和社会的精神文明建设。医护间相互协作，相互配合，相互支持，相互尊重是提高医院诊疗质量的重要保障，是关心病人利益的表达，也是医学事业凝聚和开展的精神动力。医疗工作中的人际关系第五页，共四十页。•据统计，从病人入院到出院一般需要19个环节，其中诊断、拟定治疗方案、综合分析病例等4个环节由医生单独完成，其余15个环节都离不开护士的劳动。特别是在病情变化、拟定和实施护理方案、搜集整理临床资料、解除病人痛苦方面，护士发挥着举足轻重的作用。因此，要站在为医学事业负责，向患者提供全程优质效劳的高度，自觉地摆正自己的位置，建立起医护双方的相互平等、在不同环节有主有从的和谐关系。第六页，共四十页。医护配合的重要性•〔一〕保证医疗过程的完整性。•医疗过程是医、护、患者之间不断交流信息的过程，是治疗信息的传递和反响不断循环的过程。在信息交流中任何一个环节的信息阻塞，都会影响整个医疗过程的顺利进行。因此良好的医护关系是确保信息畅通，保证医疗过程完整性的根本条件。第七页，共四十页。医护配合的重要性•〔二〕适应医疗过程的多样性•在抢救危急患者时，医护双方必须主动配合，行动准确迅速；在进行心理治疗，医护双方必须言谈一致，配合默契。正是由于患者的多样性和治疗过程的多变性，要求医生和护士在医疗过程中不断调整关系，建立一个动态的和谐关系，在信息交流中搞好协作，在互相协作中以各自的专业知识和技能“互补〞，共同完成统一的医疗任务。第八页，共四十页。医护配合的重要性•〔三〕确保医疗过程的非偏性•由于医护各自业务水平和医德修养水平的不同，在工作中有可能出现“角色偏差〞，而并列平等的医护之间可以互相监督、互相制约，使医生护士不出现...
