(zhōncénànbù)ɡɡɡ张英首席(shǒuxí)研究员景惠管理研究院首席研究员景惠管理研究院首席研究员清华大学现代清华大学现代(xiàndài)(xiàndài)医院管理高研班特聘教授医院管理高研班特聘教授北京大学医学部医院北京大学医学部医院EMBAEMBA班主讲教授班主讲教授中山大学现代医院管理高研班主讲教授中山大学现代医院管理高研班主讲教授浙江大学医院浙江大学医院EMBAEMBA班特聘教授班特聘教授华中科技大学职业院长研修班客座教授华中科技大学职业院长研修班客座教授第一页,共一百二十页。第一页,共一百二十页。2““八毛门”事八毛门”事件件从医疗事件从医疗事件(shìjiàn)(shìjiàn)看医院的处境看医院的处境““录音录音(lùyīn)(lùyīn)门门”事件”事件““死婴门”死婴门”事件事件““砍杀砍杀(kǎnshā)(kǎnshā)门门”事件”事件““堕胎门”堕胎门”事件事件第二页,共一百二十页。第二页,共一百二十页。32011年9月21日,一出生3天的新生儿在深圳市儿童医院就诊,医院称孩子疑为先天性巨结肠,建议进行造瘘活检手术,手术及后续费用超过十万。父亲签字(qiānzì)拒绝手术,25日带儿子到广州市儿童医院就诊,称接诊医生开了八毛钱的药,“孩子就治好了,能吃能拉”。陈先生怀疑深圳市儿童医院过度医疗,要求医院撤销科主任,退还3900元住院费,赔偿10万元。““八毛门”事件八毛门”事件(shìjiàn)(shìjiàn)当天,深圳媒体即以当天,深圳媒体即以《《婴儿被诊断要做婴儿被诊断要做1010万元手术最终万元手术最终(zuìzhōnɡ)(zuìzhōnɡ)吃吃88毛钱药痊愈毛钱药痊愈》》为题做出报道,被全国各大媒为题做出报道,被全国各大媒体及电视广泛转载转播,掀起轩然大波。体及电视广泛转载转播,掀起轩然大波。““八毛门八毛门”发生后,深圳媒体报道,市儿童医院有”发生后,深圳媒体报道,市儿童医院有33例有手术指征的患儿家长疑受事件影响拒绝手术。例有手术指征的患儿家长疑受事件影响拒绝手术。第三页,共一百二十页。第三页,共一百二十页。4“八毛门”患儿已于2011年10月19日在武汉同济医院(yīyuàn)小儿外科手术,术中证实为先天性巨结肠。患儿家长感谢患儿家长感谢尊敬的同济医院领导及医生护士,非常感谢你们!是你们用精湛的医术医尊敬的同济医院领导及医生护士,非常感谢你们!是你们用精湛的医术医好了我的孩子!让我们全家人从悲伤中走了出来!好了我的孩子!让我们全家人从悲伤中走了出来!…………感谢一直...