第1页共3页三亮三比三评自评材料供水营业部“三亮三比三评”活动实施方案为进一步加强营业部窗口建设，树立窗口部门的良好形象，推动创先争优活动的深入开展，根据《关于在全县窗口单位和服务行业中深入开展“三亮三比三评”主题实践活动的通知》精神，结合我司实际，制定如下方案：一、指导思想供水营业部作为公司的一个窗口部门，是公司创先争优活动的重要组成部分，也是人民群众对创先争优活动感受最直观、体会最深切的展示平台。开展“三亮三创三评”活动要以“每个党员都是窗口，每个岗位都是形象”为主要内容，以创先争优为根本目标，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念，以更好更优质地服务发展、服务群众、服务社会为宗旨，力促服务窗口成为优化发展环境的示范窗口、服务人民群众的便民窗口、展示精神风貌的形象窗口，让人民群众切实感受到创先争优带来的实实在在的好处。二、活动对象营业部所有人员（收费大厅、抄表组、内务组、工程预算勘测组）三、目标要求紧紧围绕“学习先进精神，优化发展环境，践行执法为民，树立优秀新形象”这一创先争优活动主题，以“提升能力、提升标准、提升效率”为重点，以“三亮三比三评”活动为载体，实现“四提高，一增强”的目标，即党员综合服务素质明显提高，窗口服务水平和办事效率明显提高，人民群众对营业部服务工作的满意度明显免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。第2页共3页提高。三、活动内容（一）推行“三亮”，充分发挥党员先锋模范作用。1、亮身份。所有服务窗口都必须设立公示栏、摆放桌卡，公开窗口办事程序、流程和工作人员信息；上班时间工作人员必须佩戴工作牌，提高服务质量，激发广大党员创先争优的自觉性和主动性。2、亮承诺。结合各自的工作实际，做出岗位承诺，自觉接受群众监督。党员要重点对照“五个模范”标准，立足岗位实际和自身特点，围绕提高服务质量、争创一流业绩做出具体服务承诺，并通过服务窗口设立公示栏、承诺卡等形式公开亮出承诺，接受广大服务对象的监督评议，促进党组织和党员践行承诺。3、亮形象。广泛开展“文明服务窗口”、“优质服务之星”、“岗位标兵”“岗位能手”等创建评比活动，提高服务质量和水平。通过群众推荐活动，宣传营业部人员在创先争优、岗位奉献中取得的优秀业绩，大力展示营业部的先锋模范形象。（二）开展“三比”激发党员创争激情。1、比技能。主要通...
