如何变“NO〞为“OK？〞万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究第一页，共二十二页。有人形容说销售保险是“no〞的事业，也就是说拒绝已是常事。如何变“no〞为“ok〞？只要我们一一寻求应对策略，做到，方可------万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究第二页，共二十二页。推销被推销推销被推销对立的关系对立的关系第三页，共二十二页。充分的准备不是要与客户争辩有耐心坚持万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究第四页，共二十二页。拒绝理由一：我不需要保险对策：生活食粮人人需第五页，共二十二页。在我们接触的客户中，有的以为保险离自己很远，是城市人的专利，是有钱人的奢侈品，自己不需要。我们应该把保险的功能说清楚，让客户明白，保险就像生活中的粮食一样，人人需要。1、人食五谷，疾病难免2、衰老规律，不可抗拒3、天灾人祸，不请自来4、万事俱备，投资理财5、尊老爱幼，尊重自己第六页，共二十二页。拒绝理由二：我家已买了保险对策：馒头和菜都需要万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究第七页，共二十二页。有的客户，他们会说我家已经买了保险，以此拒绝。首先，我们要赞美客户有保险意识和责任感，然后要在闲谈中问清其入了什么险种，说明保险不是“包险，入一两个险种只能解决某些〞方面的问题，不可能解决全部问题，就像生活中不但需要馒头，而且需要蔬菜、肉类、蛋类等，这样生活才能完美。如果客户家中的某人入的险种较为全面，那么保障的需要程度有可能提高，有加保的可能，家中其他人也同样需要保险。从这个角度看，客户已买了保险，不能作为拒绝我们的理由。第八页，共二十二页。拒绝理由三：等以后再说吧对策：懊悔药难买第九页，共二十二页。有的客户对保险持疑心态度，总是借词推托说等以后再说吧!对这样的客户我们要耐心地说清楚四方面的问题：第一，我们的寿险保费是按年龄来计算的，多数险种年龄越大，交费越多。第二，到了一定年龄段再入保险很多险种需要体检。第三，等有了疾病再投保，保险公司拒保。第四，人可以等保险，但天灾人祸不等人。万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究第十页，共二十二页。拒绝理由四：我再考虑一下吧对策：打破砂锅问到底第十一页，共二十二页。只需要问客户“那您是还需要考虑什么？〞弄清楚客户的疑惑到底...
