第1页共5页组织决策中的信任机制建设探究“信任是从一个规矩、老实、合作的行为所组成的社区中所产生的一种期待。〞[1]因此，下级对上级的信任那么是建立在下级对上级或组织的合理期待以及组织回应根底上的一种互动、合作关系。汤姆彼得说过。“工艺技术是十分重要的，但是增强信任才是行之有效的。〞因此，信任是组织内上级与下级、领导与群众团结协作的精神纽带，是建立各种关系的根底，是组织根本的价值理念。信任潜藏与领导者与被领导者的深层意识和心理之中，在组织的一切方案、指挥、协调、控制、领导和决策实施过程中形成并升华，从而影响组织的开展方向和战略视野。基于组织信任关系的社会价值取向，我们把下级对上级的信任程度分为以下四种情况：过度信任上级；适度信任上级；对上级信任缺乏；对上级零信任或者负信任。组织“决策实施是指将决策传递给有关人员并得到他们行动的承诺。〞[2]而组织“决策是否优良的标准在于，在决策和实施政策的方法上是否达成一致或共识。〞[3]所以，决策的实施是实现决策目的和组织绩效的过程，是组织开展的根本途径。其受到许多因素的制约，外部固然需要良好的市场环境，内部那么需要组织的创造性思维，整体协调，互相信任，团结一致，密切配合。下级对上级的不同信任程度使决策实施产生不同的组织绩效，对组织的社会目标和战略开展产生不同的影响。一，过度信任上级任何组织都需要内部的良性信任关系，但是下级对上级的过度信任那么会形成绝对的领导权威，产生不合理的盲从。而“不合理的盲从建立在自我对权威的精神上的屈从，使自我处于一种被催眠的状态。〞[4]这样，上级就处于一种精神上的崇拜主体，也就是下级过度信任上级。从而下级与上级的精神交流、沟通便产生局限，决策的实施过程便产生实际矛盾。第2页共5页例如，萨达姆是经过海湾战争和现代国际局势变化代表人物是伊拉克长期执政的政治家、外交家，而他却是名副其实的政治专制者。他以善于讨价还价被世界公认为“总是在最后时刻出牌〞的外交家，同时也是伊拉克人民的精神崇拜对象。自1991年海湾战争以前，伊拉克人民在萨达姆的领导下，依靠天然丰富的石油资源和优势的地理、国际市场环境，为伊拉克人民创造了极大的经济财富，大大提高伊拉克人民的福利待遇，人民生活水平空前提高，使原本贫困的伊拉克走向繁荣。同时，伊拉克的国际地位骤然上升，成为一个现代化石油贸易国家。伊拉克的人民相信萨达姆会带着他们走向美好的未来。可是，就是在...
