新经理压力新经理压力------------情绪情绪(qíngxù)(qíngxù)控控制制第一页，共二十二页。•帮助学员进行角色转换。•了解压力给生活带来的影响。•分析会给我们造成(zàochénɡ)压力的事件。•探讨面对压力各种反应。•掌握面对压力问题，处理的心态或方法。第二页，共二十二页。一、学员角色转变二、压力——情绪对我们的影响三、压力的产生(chǎnshēng)四、分析面对压力带给我们的反应五、处理压力六、防止不良压力——情绪产生第三页，共二十二页。角色转变应注意的几个问题?1、心态(xīntài)2、行为3、能力第四页，共二十二页。积极情绪——治病——是人健康长寿的重要因素消极情绪——致病——影响人的身体健康笑一笑，十年少，愁一愁，白了头，”“人逢喜事精神爽”，我国古代医书(yīshū)上也有“喜伤心”、“怒伤肝”、“忧伤肺”、“恐伤肾”第五页，共二十二页。•不适应(shìyìng)新的职务•不适应新的环境第六页，共二十二页。•一、人力问题•二、公司制度对部门或个人利益影响•三、经营情况完成好坏•四、运作质量•五、客户(kèhù)投诉•六、上司给予的工作压力•七、沟通协作•八、家庭影响第七页，共二十二页。由于压力造成不良情绪反应是什么？抱怨(bàoyuàn)、害怕、焦虑、不安、暴力、逃避……第八页，共二十二页。压力处理原则:•1、情绪纾解•2、跳出•3、正向乐观(lèguān)的态度•4、生理反应的调和•5、行为上的调适第九页，共二十二页。•1、了解压力产生的原因•2、分散压力•3、不要把工作当成一切•4、暂时将压力抛开(pāokāi)•5、正确对待批评•6、随它去第十页，共二十二页。第十一页，共二十二页。第十二页，共二十二页。第十三页，共二十二页。4.暂时将压力抛开。休息一下，呼吸一下新鲜空气。一天中多进行几第十四页，共二十二页。(bùyào)第十五页，共二十二页。第十六页，共二十二页。善于安排时间在生活中发现乐趣同家人和同事(tóngshì)共同分享工作的快乐多休息随时随地锻炼身体不要因为面子而过多地表现自己的能力清楚任何事不可能都是尽善尽美顾虑不要太多勤听音乐放松自己凡事不要斤斤计较第十七页，共二十二页。心态决定一切:•你不能决定生命的长度，但你可以控制它的宽度；•你不能左右天气，但你可以改变心情；•你不能改变容貌，但你可以展现笑容；•你不能控制他人，但你可以掌控自己；•你不能预知明天，但你可以利用(lìyòng)今天；•你不能样样顺利，但你可以事事尽力第十...
