秘书工作要破解五种矛盾秘书工作要破解五种矛盾在秘书工作这个大类里，有五种矛盾常使人迷惑，不能够清晰领会其内在关系很容易对秘书工作的理解有所偏颇笔者将秘书工作中主要矛盾概括为以下五种，虽不能以偏概全，但秉持“执本而末自从”的观念。这五种矛盾是需要清晰认知的，不能左右徘徊，大多数都有其固定的选择不能犹豫。一、破解亦大亦小的矛盾很多人认为秘书工作的重要性可大可小，随着秘书工作及秘书学领域不断发展，秘书工作重要性不断显现，也逐步为大多数人所接受。虽然秘书工作的设立是出于领导的需要，具有从属性、辅助性、服务性等特点，但其岗位处于“四最一中枢”的关键位置，是组织的正常运转不可或缺的条件。秘书工作的这些特性此前经常被一些老套的观念所诟病，简单地认为秘书工作就是日常打杂、端茶倒水，完全忽视了秘书岗位的专业性。新时代下，秘书工作的重要性再次被提到重要位置，秘书岗位极为锻炼人也极为考验人，做好秘书工作的人员能够胜任很多其他重要岗位。邓颖超同志曾给《秘书工作》杂志写过文章，她写道：这些人工作劳累、生活清苦，长期埋头苦干、无私奉献，他们的高尚之处，可贵之处就在这里。秘书岗位的贡献绝不低于其他任何行业，只要秘书人员能够在自己岗位的规范里工作，那这样的秘书工作一定是意义重大的，不存在大与小的辨析。二、破解亦简亦繁的矛盾秘书工作主要由事务性工作所组成，不论基层秘书还是高级秘书都离不开处理事务性工作，高级秘书工作也是建立在一些“简单”工作基础上的，抛去这些基础性事务工作，像参谋、管理等高级秘书工作将无从谈起。对于事务性工作简单还是繁琐一直以来都有争论，但从事务性工作本身来讲，并不复杂，但秘书工作每天面临数不清的事务性工作，这样叠加在一起也就复杂起来了。对于秘书岗位而言，处理事务性工作绝不能同其他岗位一样，要精心考量每一件事，融入秘书人员的全面思考，任何事都要明确树立全局观。比如安排日常工作这项事务，要求秘书人员有整体观念，事无巨细考虑各类问题，分清轻重缓急，并且主动工作、超前完成。“秘书工作处处是事务，事事皆要务”，每件事情的办理，都影响很大，甚至关乎全局。秘书工作大事小事都是蕴含智慧的，这样诸多事务累加起来，秘书工作岂能说简单？三、破解亦快亦慢的矛盾秘书工作应当快速完成工作还是缓慢完成工作，这个问题不容置疑，必须快速干、准确干、认真干，容不得半点推辞。第一，秘书工作量很大，缓慢工作不可能完成...
