体制内什么是高级的沟通？体制内什么是高级的沟通？如果领导给你打电话，接通之后就问你现在有没有时间，你该如何回答？你是回答我现在正忙，还是回答我有时间呢？这是一个基本的沟通问题，带着这个问题开始今天的文章，我们在结尾回答。01人与人之间每天都需要沟通，我们通过沟通达到自己的目的。工作中的沟通更为关键，很多话不能乱说，祸从口出；很多话在不同场合、不同时机，说出的效果也不一样沟通是一门学问，更是一门艺术，尤其是在体制内更为明显，下面就来分享我的一些关于沟通的体会。要想有一个良好的沟通效果，一个大的原则就是——人不对不要说，人对一定要说；时不对不说，时到非说不可沟通之前，要有一个判断，沟通对象是什么情况，因为在不对的人心目中，你的话说的再对都是错的，在对的人面前，即使说的话有错也没有关系，他可能会当面指出来但绝不会背后嚼舌根。你和一个不靠谱的人说了不该说的话，后果就要自己承担；你和你的上级关系一般，却说了超出一般关系话，结果肯定也会很尬尴。所以沟通前，对沟通对象一定要有个基本的判断。时不对不说，时到非说不可，这一句说的就是沟通的时机。时机太关键了，这一点我想每个人都应该深有体会，一个人高兴的时候对他人提出的请求很容易就答应了，而在生气的时候，即使是很简单的一件事，他也不会答应。因此，话不投机，不是沟通的时候，要找到合适的时机最重要，当你等到机会的时候，就要果断的进行沟通，这样一般都会成功。我们和别人见面经常是以今天天气不错，问问对方吃了吗等开头，然后展开对话。为什么我们不直接对话，直接说出自己的目的呢？互相打招呼的背后其实就是一种时机的试探，这种试探有的时候连你自己都没有察觉，感觉就像是成为习惯一样仔细想想，如果打招呼得到的回复是语气失落，或者你说今天天气不错，对方却说天气不好，那么显然当前不是一个好的沟通时机，反之则可以继续深聊。02有了上述这个沟通原则之后，还需要掌握一些沟通方法。一是先认同，再提意见。当你有不同意见，甚至是相反意见要表达的时候，要想得到对方的支持，最好先认同他的意见，之后再提出自己的，这样对方更容易接受。举个例子，当老师向家长反映孩子问题的时候，一般都会先说孩子脑子很聪明，但就是很粗心，纪律差。老师先认同了孩子，再提出自己的意见，这样家长就容易接受，如果开门见山点出孩子的问题，大部分家长还是很难接受的，这样就起不到沟通的效果了。二是讲话要顾及他人的面子...
