174H人力资源UMANRESOURCE认为，管理者必须意识到保健因素是基础,当消除了不满意并达到中和状态之后，就无法带来更积极的激励效果。在消除了保健因素中的不满意因素后，还应消除激励因素中的不满意因素，才能真正实现激励效果。二、医院中人力资源管理工作的特点为使基层医院各项工作能够有序开展，结合实际需要对人力资源科学的开发、配置与利用是基层医院需要开展的重要工作内容。不同于其他行业的人力资源管理，医院的人力资源管理有自身的特点。(一)战略性在对医院中的人力资源进行管理时，不仅要做好事务性工作，还要对其中的档案资源等进行整合和管理，加强对人员工资和薪酬等部分内容的控制。由于人力资源管理已经上升到了决策层面，需要发挥此工作的全局性和战略性。具体表现在人力资源开发中，如果不实现对人力资源的合理配置，会给医院经营带来影响。同时，医院人力资源工作还可以保障对工作人员的动态化管理。因此，对医院人力资源开发和管理已经成为医院中的主要指标。人力资源是医院发展的关键,医院的医疗服务水平取决于高水平的医疗人才，如何激发医疗人才的积极性，充分调动医务人员的积极性是至关重要。目前，我国公立医院主要通过绩效考核、职称晋升、工资福利等方式来激励医务人员的积极性，双因素理论在激发员工工作积极性和工作热情方面具有独特的作用。一、双因素激励理论的内涵赫茨伯格认为，造成员工不满意的因素是保健因素，并与工作之外的环境有关，而并非与工作本身相关。当人们认为这些因素达到一个水平时，它也仅仅是消除人们的不满意，远远没有达到满意的程度。保健因素的重要作用类似于卫生保健，即预防而不是治疗疾病。保健因素包括了公司战略、内部控制手段、监督、人际关系、物质和环境、薪酬和福利、工作稳定性、社会地位等。当这些因素被满足时，员工的不满意度会消除，但满意度并没有得到提升，因此不能提高员工的工作效率。但如果处理不好这些因素，员工满意度下降，就会降低员工的工作效率。换句话说，尽管企业采取了一系列应对措施，消除了保健因素中的非满意性，也只能防止不满意情绪的产生，而不会推动积极情绪产生。即形成既没有满意，也没有不满意的中性状态。如果想使激励效果达到最佳状态，在妥善处理保健因素的前提下，更重要的是做好激励因素。与保健因素相反，那些能使员工感到满意的因素被称为“激励因素”。激励因素多与工作本身相关，当这些因素得到改善时，能让员工处于积极工作的状态，这是...
