服务外包产业链犗狌狋狊狅狌狉犮犻狀犵犐狀犱狌狊狋狉犻犪犾犆犺犪犻狀季成徐福缘著内容提要经济全球化进程的加快和信息网络等技术的日益进步，致使服务外包产业应运而生，且在全球范围内逐渐形成了分工协作的链条，从而成为了一种新的全球产业组织形态。本书致力于从服务外包产业链的视角，介绍近年来在该领域的部分理论研究与实践成果。本书共分十章：第一章为全书的绪论；第二章与第三章分别综述相关文献和讨论服务外包产业链的结构；第四章、第五章和第六章依次介绍服务外包产业链的形成、治理和演化；第七章和第八章重点围绕服务外包产业集群及其竞争力评价进行论述；最后的第九章和第十章则分别就服务外包产业链的创新和中国如何发展服务外包产业的方略作了探讨。本书对从事服务外包产业研究和实际工作的学者、研究生、政府官员、企业管理者以及其他对服务外包产业感兴趣的读者有参考价值。图书在版编目（ＣＩＰ）数据服务外包产业链／季成，徐福缘著．—上海：上海交通大学出版社，２０１１ＩＳＢＮ９７８７３１３０７５４６８Ⅰ．服．．．Ⅱ．①季．．．②徐．．．Ⅲ．服务业—对外承包—研究Ⅳ．Ｆ７１９中国版本图书馆ＣＩＰ数据核字（２０１１）第１２６１３３号服务外包产业链季成徐福缘著出版社出版发行（上海市番禺路９５１号邮政编码２０００３０）电话：６４０７１２０８出版人：韩建民上海颛辉印刷厂印刷全国新华书店经销开本：７８７ｍｍ×９６０ｍｍ１／１６印张：１５．５字数：２３７千字２０１１年９月第１版２０１１年９月第１次印刷印数：１～２０３０ＩＳＢＮ９７８７３１３０７５４６８／Ｆ定价：３４．００元版权所有侵权必究告读者：如发现本书有质量问题请与印刷厂质量科联系联系电话：０２１５７６０２９１８前言由于信息网络技术的发展、市场竞争加剧，更多的组织将价值链中非核心的ＩＴ业务和基于ＩＴ的业务流程外包给组织外部的专业服务提供商来完成，从而使组织自身能够专注于核心业务。服务外包同时带来了价值链和产业链的分解化，使得服务外包产业在全球范围内形成了相互分工协作的链条，成为了一种新的全球产业组织形态。与此同时，经济系统沿着“规模经济—分工经济—模块化经济”的路径行进，使模块化成为当今新产业结构的本质。模块化分工、模块化思想及相关技术的逐步成熟，推动了服务外包产业链的进一步发展，同时也给服务外包深深烙上了模块化特征的印记。由于服务外包产业对于中国...
