72Vol.342022No.4JOURNALOFGUANGXIVOCATIONALNORMALUNIVERSITY学报一、研究背景从国内游人数、出入境游人数、旅游总收入、旅游业增加值在GDP中的占比等重要指标看，旅游业在中国有了很大的发展［1］，中国已经成为世界旅游大国。国务院印发的《“十四五”旅游业发展规划》提出，大众旅游时代，旅游业发展成果要为百姓共享，旅游业要充分发挥为民、富民、利民、乐民的积极作用，成为具有显著时代特征的幸福产业。推进文化和旅游融合发展，既要用好“看不见的手”，发挥市场在资源配置中的决定性作用；也要充分借助“看得见的手”，营造良好的公共服务环境，推动简政放权向纵深发展；同时还要利用社会组织力量，弥补政府与市场的不足［2］。我国旅游业发展过程中存在许多问题和不足，推动旅游业的发展，不仅需要当地政府的管控、旅游企业的自觉、居民素质的提高，还需要更多第三方力量的参与和协调。美国社会工作者协会对社会工作所下的定义是：社会工作是一种专业活动，用以协助个人、群体和社区去强化或恢复能力，以发挥其社会功能，并创造有助于达成其目标的社会条件［3］。王思斌认为，社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动［4］。由此可见，社会工作的功能主要体现在两个方面：一是促进服务对象正常生活，帮助困难人群走出困境，促进人的发展，挖掘人的潜能，最终促进人与社会环境的相互适应；二是维持社会秩序，建构社会资本，促进社会和谐，进而推动社会进步。党和国家高度重视我国社会工作事业的发展，2006年10月，中国共产党十六届六中全会审议通过的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》提出：“建设宏大的社会工作人才队【作者简介】严云鹤，云南大学民族学与社会学学院社会学博士研究生，研究方向为精神康复社会工作、临床社会工作、心理咨询与心理治疗；杨怡静，云南大学民族学与社会学学院社会工作硕士研究生，研究方向为健康社会工作、医务社会工作。社会工作在旅游领域的应用研究述评●严云鹤杨怡静【摘要】旅游社会工作是社会工作学的新领域，目前国内尚未发展成熟。已有的研究成果主要聚焦在三个方面：社会工作介入旅游扶贫、旅游疗法、旅游社会工作在民族文化传承中发挥的作用。不少学者运用了个案工作、小组工作、社区工作三大社会工作方法对旅游领域出现的问题和矛盾进行干预和研究，但现有研究存在对旅游社会工作涵义和特点的界定不够清晰、研究视角不够广、...
