关于*****物业服务有限公司xxxx年年终工作总结xxxx年的物业服务工作即将结束,回顾这一年的工作,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,我物业公司全体员工辛勤努力,本着“诚心耐心,热心尽心”的服务理念,在艰难中开拓,在开拓中奋进,在奋进中规范,在规范中提高,各项工作制度不断得到完善和落实,经过全体员工的努力我们积累了丰富的工作经验,现就xxxx年物业公司工作情况汇报如下:第一部分主要数据一、财务收支情况截止到**年**月物业公司总收入:**元,总支出:**元,税金:**元,利润:**元,具体发生费用如下:xxxx年费用收支统计表序号类别项目金额(元)备注x收入室外步行街物业管理费**x公寓物业管理费**x多经收入**x支出人员成本**x能源费**x外包保洁费用**x其他**制作、办公等日常开支费用支付x税金企业所得税**x营业税及附加**xx利润**二、人员编制及到岗情况序号职务编制人数在编人数缺编人数x办公室***********************x客服部****************x工程部****************************************x安管部******************************x********合计******三、工作完成情况x、室外步行街及公寓交房情况截止**年***月,室外步行街**间商铺,交房**间,交房率**%;公寓**间,交房**间,交房率**%。x、物业费收缴工作截止**年**月**日,室外步行街**间商铺,应收物业费**元,实收**元,收缴率**%;公寓**间,应收物业费**元,实收**元,收缴率**%。x、室外步行街开业统计室外步行街**间商铺,截止目前正常营业商铺**间,装修商铺**间,开业率**%。x、公寓入住率统计**公寓**间,业主入住**间,入住率**%。第二部分xxxx年工作重点行政部一、公司各项制度的实施及后勤服务工作的完善。行政部作为各部门工作的衔接者严格按照公司制度办事,按照流程提报OA审批工作,加强对重要活动、会议、内外工作关系的协调,认真做好物资采购确保各部门工作的顺利开展,信息传递准确提高了工作效率;二、档案的整理及归档。按照集团总部要求将本部门文书、合同等档案扫描整理成册统一管理,虽然物业公司档案较多,扫描工作任务重,但是行政人员依然克服困难按时完成档案的移交工作,对于缺少的资料进行了相关的补充和完善,确保了档案的完备和齐全;三、组织开展社区文化活动。按照集团相关规定,为提升物业公司品质,增加物业公司与业主沟通交流的机会,行政部积极组织“***”的社区文化活动,感谢业主一直以来对物业...