2023·1（上）《科技传播》66理论探索作者简介：张勇军，教授，华中师范大学新闻传播学院、科学传播产业研究院，研究方向为传媒经济与管理、科学传播。陈海涛，馆长，武汉市科技馆，研究方向为科学传播。信任是现代社会良性运行的润滑剂，可以降低社会管理成本和市场交易成本。随着现代社会从传统的乡土熟人社会向陌生人社会转变，信任也从过去的人际信任转向现代的系统信任。吉登斯(Giddens)[1]认为，系统信任包括象征符号系统和专家系统，前者是以可交换的价值符号为媒介，比如货币等；后者指的是由技术成就和专业队伍所组成的体系，代表社会分工各领域的专业知识权威，比如人们出门放心坐地铁，是因为相信地铁是按照专家的专业知识指导来设计和建造的。从传播学视角来看，专家信任是在专家与公众互动协商过程中建立的，因此科学传播的过程是一个动态变化的过程。然而，随着科学传播范式的不断变迁，人们对专家系统的信任却不升反降。从过去“科普范式”下的“专家”意味着“科学”“正确”的神话，到“理解范式”下的“怀疑”，再到“参与范式”下的“否定”甚至“污名化”，“砖家”成了“专家”的代名词。从国外的核电站、疯牛病，到国内的转基因食品、雾霾、PX化工厂等，舆论场上对专家的质疑之声不绝于耳。有学者通过问卷调查发现：对作为整体的专家具有中等以上信任的公众，累计仅有略高于半数的56.27%。这表明：作为“社会良心”的“专家信任”现状堪忧，已处于“信任危机”边缘[2]。专家信任的危机，动摇了现代社会建立在专家系统和象征符号所代表的系统性信任，最终危及社会的正常运行秩序。专家信任危机在当前的社会语境下，不仅是一种系统信任问题。由于专家通过社交媒体能够直接与公众进行沟通，某种程度还是存在一种人格信任的问题。因此本文在分析专家信任危机时，跳脱出将专家信任危机视为单纯系统信任的问题进行抽象化分析的窠臼，从多学科、多元化的理论视角，重点围绕两个方面的问题展开：不同类型专家信任危机的根源是什么?如何重塑专家系统的信任?1文献综述专家信任危机，其主体看似是专家，但潜在主体是公众，是公众对专家的信任产生了危机。而公众对专家的信任危机，是公众对专家形象的一种建构，这种建构更多的是建立在科学传播中对有关专科学传播范式变迁下专家信任危机的重新审视张勇军，陈海涛摘要从科学传播范式变迁的视角切入，结合科学社会学、新闻传播学等理论进行跨学科的探讨。一是本体论层面，对专家信任进行3...
