经营与管理TECHNOLOGYANDMAＲKETVol．30，No．2，2023基于大规模定制平衡理论的制造企业向C2M转型的模式研究宋新(大连理工大学城市学院，辽宁大连116600)摘要:基于供应链视角，通过对大规模定制平衡理论的深入对比分析，寻找适合制造企业向C2M转型的合理模式，并分析总结出其特点、适应情况和实施条件，借助典型企业实例解析，以期为制造企业提供借鉴和创新思考。关键词:大规模定制平衡理论;C2M;供应链doi:10．3969/j．issn．1006－8554．2023．02．0380引言随着互联网和数据智能技术的飞速发展，我们将迎来智能商业时代，“客户驱动，用户第一”已经成为企业运营的起点和基础。这个新的起点会从根本上将传统工业时代B2C模式转换成客户驱动的C2B模式。在供应链上一个环节接一个环节地倒逼企业，形成波浪式的传导，并最终形成整个社会的商业大变革，尤其是各类制造企业将面临向C2M模式的转型。因此，制造企业如何实现向C2B和C2M模式的转型，就成为行业研究的核心方向之一。1大规模定制平衡理论概述1.1大规模定制平衡理论的由来近年来，大规模定制成为了制造类企业极度关注的中心。2004年，McCarthy［1］介绍了大规模定制的目标、范围以及内容，并给出了大规模定制的不同定义和解释。2013年，Smithetal．［2］提出了大规模定制的目标、配置、集成技术、模块化设计技术、柔性制造系统和供应链管理方法。祁国宁等［3］提出按客户订单分离点在生产过程中的位置不同，可将大规模定制分为按订单销售、按订单装配、按订单制造和按订单设计4类。基于国内外学者对大规模定制的研究理论，王建正等［4］首次提出将大规模定制分为2个不同的过程，即大规模定制化和定制规模化。并将两者进行了对比分析:大规模定制化和定制规模化都具有相同的目的，既能通过零部件的模块化、通用化来实现规模经济优势，又能追求产品的个性化和多样化，满足顾客的定制化需求。但是在生产模式、技术方法、适用情况等方面存在一些差异。对于需要大规模生产方式的产品，应采用大规模定制化;对于需要采用定制生产方式的产品，应采用定制规模化(见表1)。表1大规模定制化和定制规模化的主要区别大规模定制化定制规模化生产模式科研—生产—营销订单—研发—生产—顾客生产方向大规模生产—定制生产定制生产—大规模生产适用情况备货型生产企业订货型生产企业生产方法成型延迟策略、模块化技术产品族技术、成组技术之后，市场中释放出未来以满足消费者个性化需求为导向的趋势越来越明显，很...
