基层矛盾纠纷调处化解工作经验材料基层矛盾纠纷调处化解工作经验材料今年以来，我县坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极探索矛盾纠纷一站式、多元化解决机制，着力打造基层社会治理品牌，进一步畅通和规范群众诉求表达、利益协调权益保障通道，切实把矛盾解决在萌芽状态、化解在基层1—10月份，成功调解各类矛盾纠纷1600余起，诉讼量降幅居全省第一位，有力维护了社会稳定。一、建设“一个场所”，群众有地找说法。统筹各方资源，推动综治中心、矛调中心、信访中心“三心合一”，各乡镇（街道）建设18处高标准社会矛盾纠纷调处化解中心，真正把习近平总书记“让老百姓遇到问题能有地方‘找个说法’”的指示要求落到实处。崇文街道建设了总面积1200平方米的“一廊三中心”（一廊即连心廊，贯穿三中心；三中心为社会矛盾纠纷调处化解中心、**县政务服务公安分中心、崇文派出所警务服务中心），倾力打造“护民、便民、惠民”综合性服务阵地。万善乡在乡政府驻地院内西侧，规划建设了集“司法所+派出所+信访办+法律顾问团+乡村事务顾问团+心理辅导工作室”六位于一体的400平方米矛盾纠纷联合调处中心，今年以来成功调解矛盾纠纷91件。二、建强“一支队伍”，矛盾纠纷有人调。成立县乡村三级调解队伍，选聘村“两委”干部、“法治带头人”、退休教师等为“金牌调解员”，形成“三级合力”，让矛盾纠纷在家门口就能解决，擦亮了“春风化雨·枝叶‘**’情”矛盾调解品牌。**县陆续涌现出38名“金牌调解员”、20处“品牌工作室”，他们长期扎根基层，熟悉村情民情，被誉为“群众工作专家”，在基层矛盾纠纷调处化解中发挥了重要作用。甘官屯镇信访办主任王西民整合“两代表一委员”、妇联等力量建立“老王流动工作室”，先后为群众提供上门服务43次，解决群众民生问题29个，发现矛盾纠纷28起，妥善处置化解28起，群众满意度达到100%。三、建立“一套机制”，矛盾调处有章法。将矛盾纠纷分门别类、建立台账、规范流程等，建立起集纠纷排查、分级化解、回访巩固等一整套矛盾梳理化解机制，真正做到把矛盾纠纷发现在萌芽状态、吸附在村庄社区、化解在基层一线。定远寨镇紧紧围绕“排查、化解、防范”三个环节，坚持预防为主、分类处置原则，对基层矛盾纠纷排查化解按照排查登记、任务分流、纠纷化解、结果反馈、事件上报、考核评价“六步工作法”进行处置，使矛盾纠纷得到及时化解。清泉街道创建“矛盾纠纷化解联盟”，实行“社区民警吹哨、联盟成员报到”联合...
