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局机关全面深化改革工作总结局机关全面深化改革工作总结2021年,X区市场监管局持续推进商事制度改革各项工作,实现了从传统的“大厅集中办理”到“线上不见面办理”,开展企业开办一日办结工作,进一步压缩企业开办时间,带来了审批的便捷化、智能化,实现一日内企业可领取营业执照、公章、税票、银行账户。一、工作总结(一)注册工作推行“一窗受理”“一日办结”注册工作采用“一网通办、一窗受理、并行办理”模式,依托政务服务平台、X企业开办旗舰店,为企业提供一站式服务和业务办理进度实时查询,实现开办企业各环节“一网通办”。企业通过安徽政务服务网“X市企业开办一窗受理”系统提交设立登记、公章刻制、银行开户、发票申领相关部门并行启动信息共享、预审预核、业务办理等相关工作,实现四个环节“并行办理”,真正实现企业设立“一日办结”,统一发照,数据共享。在大厅设立自助服务区,配备电脑、打印机、高拍仪、自助服务一体机等自助设备。窗口工作人员实行贴心帮办向企业提供有关法规政策、业务办理、表格填写、审批流程等方面的咨询服务,一次性告知企业在企业开办过程中所需提供的材料。对申请材料齐全、符合法定形式的企业从设立登记到具备一般性经营条件的每个环节提供帮办服务。安排X名全程电子化业务熟练的导服人员,帮助企业网上申报。政务大厅印发多种形式的宣传彩页,醒目位置公示了办事指南和工作流程图。企业能够按照说明,明晰操作步骤,不会的地方,指导人员及时解释,这种便利高效的方式受到了办事群众的一致好评。即使是去年年初疫情期间,X区审批窗口依然X*X小时不打烊提供登记服务。在特殊时期,从线下业务推广至线上,通过微信、qq群为办事群众提供申请材料,解答业务咨询。对于登记防疫设备、防疫物资的个人和企业,通过远程化办公或者在做好防护工作的情况下开设绿色通道,第一时间帮助群众办理业务。借助全程电子化系统,申请人能够全年不间断、全天X小时进行自主申报,有效解决了群众“上班没空办事、下班时间没处办事”问题,在疫情期间通过全程系统办理了企业登记业务X余件。商事改革一系列措施,全面激发了我区市场主体发展的增长动力。20X年X月X日《X市企业开办一日办结实施方案》发布后,X区市场局严格执行《方案》要求,全面实现企业开办“一日办结”。2020年,X区新设立企业X户,其中全程电子化办照率达X%以上,全面建成企业开办互联网“一站式”服务大厅,和线下“一窗式”服务窗口。2020年X月X日...

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