纪检监察信访工作经验交流材料纪检监察信访工作经验交流材料近年来,xxxx市紧跟党风廉政建设和反腐败斗争新形势,认真聚焦主业主责,落实“三转〞要求,不断探索和实践做好纪检监察信访举报工作。在夯实根底,做好常规工作的同时,重点通过推行接访承诺,把信访人稳定在当地;通过加大办案力度,把问题解决在本市;通过坚持抓早抓小,把矛盾化解在萌芽,促使纪检监察信访举报工作格局发生了新的积极变化。一、主要做法坚持夯实根底。一是突出位置。始终把纪检监察信访举报工作摆在重要位置,坚持主要领导亲自抓,亲自研究部署调度信访举报工作,明确由负责案件检查工作的1名副书记主管、1名常委分管,确保了较强的领导力量。二是保障条件。从人、财、物各方面向信访工作倾斜,切实提供有力保障,为信访室配齐办公、打印机、扫描仪、高清监控、同步录音录像等设施设备;严格按照上级要求,落实信访干部的信访津贴;在人员配备上,目前信访室共配备干部3名,平均年龄33岁,学历均在大学本科以上。三是完善机制。近年来,为畅通信访举报渠道,市纪委监察局完善了领导接访、案件线索排查和网络舆情处置等制度。坚持委局领导班子成员每周轮流坐镇信访举报中心接访,信访室每天安排专人接待群众来访,24小时接听群众举报,及时回应群众关切。信访室归口管理各类案件线索,承担委局案件线索排查领导小组的日常工作,按照关于加强案件线索管理的暂行方法,负责组织集中排查处理各类信访举报,包括网络、微博、微信等新媒体的举报监督功能,统筹协调快速处置网络舆情。不断创新方法。一是坚持定期下访。沅江市从2023年开始建立到村群众工作站,派出1100多名市直单位干部,每月深入全市268个行政村开展“三访三化〞专项活动,走村入户,广泛征求群众对包括党风廉政建设和作风建设在内的各种意见建议,及时了解群众诉求,及时处置各类矛盾纠纷。市纪委监察局积极借助这一平台,借助“编外〞力量,畅通业内信访举报工作,变群众上访为干部下访,有效地收集、处置苗头性、倾向性的信访问题和群众诉求,做到把信访问题发现在基层。二是探索接访承诺。坚持在受访的同时,与信访人双向承诺,市纪委监察局承诺在限期内就信访人举报的有关问题依纪依规进行调查核实,并向信访人第一时间通报调查处理情况。同时,也要求信访人理性上访反映问题,承诺在本级纪委调查期间不越级上访,直到本级调查处理完毕,有效地把信访人稳定在了本地。三是落实舆情快处。针对近年网络...