第1页共2页街道司法科秘书的个人工作总结时间如梭，一眨眼已经是xx年的年末了，我被作为储藏干部派遣到街道工作已整整半年了。半年的时间虽然十分短暂，但是对我来说意义却是十分重大的，因为这是我走出校园这座‘象牙塔’、跨入社会后的第一份工作，也是我人生中的一次社会角色转变。回忆这半年来的工作，有领导的关心，有同事的关心，有工作中的挫折，也有取得的小小成绩，工作使我学到了丰富的实践知识、工作技巧以及做人的道理。12023接处警是我在街道司法科的第一项工作，起初，由于我以前未从事过街道方面的工作，加上对周围地区的不熟悉，因此，工作效率不是很高，但是，在司法科负责人和办公室其他工作人员的帮助下，我很快了解了街道内的×个居委会，并且通过走访形式，熟悉了各居委会所在的地理位置，认识了一些居委会干部，这对我开展12023接处警工作起到了相当大的作用。每当发生12023接警案件时，我积极与各个居委会联系情况，及时了解矛盾的解决情况，根本上做到了当天情况当天反响区司法局的目标。同时，我对司法科12023接警单进行了无纸化办公，将每一份11处理单进行计算机登记，做到统一化管理。我是学法律专业‘出生’，而且法律咨询工作一直是我的强项，因此，在司法科“窗口〞接待工作中，我根本‘承包’了所有居民的来访法律接待工作。每一次接待我都要求自己做到“四心〞，即接待居民要热心、解答问题要细心、遇到疑问要耐心、弱势群体要关心。可以说，做到这“四心〞是实现居民咨询满意率达20230%的根本前提。另外，我还利用业余时间不断充实丰富自己的法律知识，做到居民带着疑惑烦恼来，提着满意快乐走。总而言之，工作才刚刚开始，取得的成绩也仅仅代表过去，我知道，我不懂的东西还很多，要学习的也很多，一时的沾沾自喜或骄傲自满都是不可取的，因此，在今后的工作中我仍然要继续努力学习业务知识，积累实践经验，兢兢业业，踏实勤奋；在政治思想上，要处处以公务员的标准严格要求自己，积第2页共2页极要求上进。我相信，随着时间的推移，我会将工作做得更好。
