第1页共6页优秀共产党员杨明明同志爱岗敬业先进事迹本篇爱岗敬业先进事迹的主人公是杨明明同志，他从事的是信访工作，深受当地群众的爱戴，以下是他的先进事迹。杨明明在平凡的工作岗位上，他日复一日，年复一年，从不言弃对事业的追求，从不放松对自己的要求，立足本职，兢兢业业，无私奉献，时时处处以党员的标准严格要求自己的言行，较好地发挥了共产党员的先锋模范作用;他爱岗敬业，踏实工作，任劳任怨，急群众之所急，想群众之所想，办群众之所需，踏踏实实为群众解决实际问题，得到了同志们和基层群众的普遍赞誉，在他从事信访工作的7年多时间里，经手处理的信访案件达600多件，接待的上访群众超过4000人次，办结率达98%以上，他曾5年被评为优秀公务员，获得嘉奖1次、立三等功1次，2023年、2023年、2023年7月，连续三年被评为区优秀共产党员。一、热爱本职，甘当爱岗敬业的排头兵信访工作被人们称为天下第一难的工作，许多人都会感慨地说：信访工作难干，能力强的不愿意干，没有能力的还干不好。杨明明同志站在信访工作的第一线，每天面对的是有事相求的上访群众，是生活困难需要扶助的来访者，每天听到的是叹声，骂声，怨声。在这样的工作环境面前，他做到了干一行、爱一行、钻一行，他本着群众利益无小事的原那么，对每一位上访群众都热情接待，坚持文明效劳，礼貌用语，态度热情诚恳，用热心、耐心、诚心来打动上访群众，通过每句话、每个眼神做到文明接访，树立了信访干部为人民，信访干部爱人民的良好形象。由于信访接待的人形形色色，层次不同，有懂法律政策、讲道理的，也有不懂法律政策、情绪冲动、蛮不讲理的，甚至还有文盲、精神病人。但他始终带着对人民群众的深厚感情，耐心地把每一个群众反映的问题记清，把权利义务讲明，把法律法规说透，让来访群众满意而归。202322年初的一天，一位年轻人怒气冲冲来到领导办公室楼道，大声嚷叫：书记、主任在哪里。我要找领导，有事情反映。杨明明同志见状，沉着冷静，第2页共6页并微笑着请他到信访办来，边给他倒水边说：别冲动，坐下慢慢儿说，我们政府就是老百姓说理的地方。你是来解决问题的，不是来吵架的，对吧。有理不在声高，慢慢说吧。热情周到的效劳加上颇有道理的话语，使来访人静了下来，开始表达事情的经过。原来，他是某村村民因周边建设施工放炮，对其房屋有影响，施工方不给予赔偿，声称不予解决就要阻工。听完来访者反映的情况，杨明明同志迅速联系了该村的领导调查核实。...
