12023年稽查大队2023年终总结2023年,稽查大队在局班子坚韧领导下,全局同事大力支持关心下,开拓创新,努力工作,不断提高行政执法办案水平,坚决查处市场主体违法、违规行为。紧紧围绕县政府工作部署,明确任务,落实责任,在执法力量以及执法力度上到达新高。一、确定目标任务,细化分解完成。(一)1月-3月红盾春雷行动期间,联合全局工作人员,因地制宜定方案,灵敏多变强措施,多管齐下出重拳,在红盾春雷行动中取得了确定的成效,得到了当地党委、政府和州工商局的充分确定。并被评委省红盾春雷行动优秀集体。2(二)3月-5月对县土特产网络销售的违法状况进行了清查,通过12315投诉平台,消费者走访、投诉等方式对网络平台中广告虚假宣扬、使用极限用语等便利进行查处,要求马上整改,对违法事实清楚的进行立案调查。(三)5-11月针对各个所、股室检查出来的案件逐一办理。对卫生院、学校进行了拉网式排查后,对有违法违规行为的当事单位进行了相应的行政惩罚。(四)每月依据州局任务,按时按量完成报表工作。在“才智工商〞和“行权平台〞进行案件录入工作,并完成局领导交办的其他工作支配。二、乐观开展案件查办工作,确保查处打击力度。3依据觉察案源状况,认真甄别,立案一起查处一起,共查处各类违法案件92件,办结率100%,案值4.656万元,罚款15.13万元;其中无照经营案件2件,销售不合格商品案件51件,广告虚假宣扬案件2件,商标侵权案件6件,食品类案件18件,药品案件7件,医疗器械案件8件,无行政复议或诉讼案件。案件数量在全州工商质技食药局中排名靠前。三、乐观应对消费者投诉举报并准时查处反响。投诉受理是消协的主要工作,认真履行中华人民共和国消费者权益疼惜法、省消费者疼惜条例赐予我们的职能,对每一投诉案件,我们思想上能高度重视,进行准时调解,既要疼惜消费者的合法权益,也要疼惜经营者的合法权益。全年年共受4理投诉16起,调解16起,调解率100%,其中办理一件因消费投诉举报而觉察的案件(述转案),为消费者挽回经济损失1万多元。工作中,我们认真对待消费者每一起投诉,尽最大努力,使消费者的损失降到最低点。同时通过调解,维护了消费者的合法权益,提高了经营者守法、合法经营意识,维护了消费市场环境。“3.15〞国际消费者权益日以“消费与环境〞年主题为主线,以营造和谐消费环境为主题,以宣扬消费者权益疼惜法律、法规为重点,在广场开展了“3.15〞系列宣扬活动。活动共计发放宣扬资料400余份,张贴...