城建管理中心效能建设工作总结城建管理中心在建设局党委正确领导下，，认真贯彻中央、省、市、县纪委全会精神，按照建设局党委的工作安排，根据年初制定的效能建设实施方案，按照今年的工作目标，以行为标准、运转协调、公正透明、廉洁高效为主要内容，严格纪律要求，加强效能建设，促进工作作风明显转变，工作效率和工作质量明显提高，根本完成了本年度的效能监察工作任务。一、效能建设工作实施情况本单位以服从效劳于优化经济开展环境为着眼点和落脚点，以领导关心、群众关注的难点、热点问题为重点，以提高经济效益和工作效率为目的，结合本单位实际和职能特点，围绕依法行政、标准行政执法和政务公开，做好本单位的效能监察立项工作。针对效能监察工程，要制定出具体的工作方案，拿出具体的考核和奖惩方法，明确责任领导和责任工作人员。认真填写效能监察立项表。按照城市道路管理条例作到认真管理和巡查，发现问题及时处理，根本杜绝了乱挖乱掘现象，并且做到了按标准足额收取道路挖掘修复费。二、取得效果一是解决工作纪律差的问题。针对本单位工作人员存在的作风涣文秘家园散、消极懒惰、无故不上班、随便迟到早退等工作纪律差的问题，我们加强了干部职工的执政为民意识。进一步严肃工作纪律，标准干部日常行为，转变干部工作作风。在本单位积极推行工作人员外出告之制度，并采取有效措施加强对制度执行情况的监督检查。二是解决了行政不作为问题。我们进一步标准工作人员的工作行为，全面推行依法依规办事工作制度。对群众提出的各项办理要求，要速决速行，坚决不允许出现梗阻现象。建立健全行政权力公开透明运行工作机制，严明职责权限，实行“一个窗口办理、一次性告之、一站式办理、一条龙效劳〞制度。三是解决了效劳水平不高的问题。针对个别工作人员效劳意识淡薄、效劳态度生硬等问题，进一步加强工作人员的理论学习和业务培训，努力提高他们的自身素质，树立牢固的“公仆〞意识。加大本单位政务公开力度，不断改进工作方法，提高工作效率。要实行文明用语，要坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办〞、“吃、拿、卡、要〞等问题的发生。加强对工作人员的内部管理，建立健全绩效考核制度，努力提高为人民效劳的质量和水平。四是解决了便民措施不到位的问题。加强便民措施的制定和落实工作。防止了出现便民措施“挂在墙上，说在嘴上，不落实到行动上〞的现象。建立健全各项保证措施，使便民措施真正落到实处。并加强对“首问负责制〞、“...
