第1页共4页收费站站长工作汇报编者按：本文主要从加强国家政策宣传工作；提高收费站管理工作；坚持收费站文明效劳形象；进行讲述。其中，主要包括：根据新形势新情况的变化，xx收费站统一印制了有关收费政策宣传单、抓好自身队伍的建设、积极协调好与地方政府有关部门的关系、强化组织机构、责任落实到位、宣传发动、工作部署到位、岗位练兵、集中培训到位、加强对文明效劳工作的检查与考核、提倡文明风气，奖励文明行为、结合创立“青年文明号〞活动，拓宽文明效劳的广度和深度等，具体材料请详见：各位领导、各位同志：本人担任xx收费站站长一职已经三年了，在这三年的工作中，我在站里同事们的帮助和支持下，积极开展各项工作，并取得了一定的成绩，我知道，收费站是一个群体，是一个最基层的组织，同时收费站也是为领导者决策提供信息、依据的重要来源，因此一个收费站的管理方式、组织行为、团队精神将直接影响到收费站的日常管理工行，因此在工作中，我在收费站管理工作中形成积极向上、和谐的良好工作气氛，并让员工在和谐的气氛中逐步树立正确的人生观，形成良好的工作习惯和工作作风。一、加强国家政策宣传工作今年，国家实施成品油税费改革后，我们针对社会上局部司机车主的疑虑和误解，我号召xxx收费站的工作人员认真做好公路收费政策的宣传解释工作，尽量防止发生误会。一是根据新形势新情况的变化，xx收费站统一印制了有关收费政策宣传单，及时发放给过路的司机车主，争取司机车主的理解和支持；二是抓好自身队伍的建设，我们对收费站人员微笑效劳、文明用语及标准化收费工作流程进行严格考核，着重提高工作人员的有关工作能力与效劳态度，提高xx收费站工作人员的整体业务素质；三是积极协调好与地方政府有关部门的关系，我们对个别恶意堵塞车道、成心扰乱收费秩序的行为坚决依法处理；第2页共4页四是加大与新闻媒体的沟通协调力度，在一些重要新闻媒体进行有关收费政策的宣传，营造良好的外部环境。二、提高收费站管理工作xxx收费站按照厅、局、处平安保畅工作的指示精神，根据往年工作经验和工作实际，坚持以“完成收费任务是成绩，保平安、保畅通、保稳定也是成绩〞为运营理念，强化责任、精心组织、团结协作，把平安畅通、和谐稳定、文明效劳工作贯穿收费工作始终。全站上下思想高度统一，步调高度一致，做好四个到位，全力保障收费站口畅通与平安。（一）、强化组织机构、责任落实到位首先成立由本人为首，副站长xx、xx、各收费...
