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2023年摧龙八式读后感新编.docxVIP免费

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摧龙八式读后感画出组织结构图,开展内线,兴趣点推动关系。二,开掘需求全面、清晰、深入的了解客户需求,发现问题帮客户找到痛点,发现其严重性。三,促成立项让决策者明白投资回报率,提供价值建议书(知己知彼,找到痛点,提供解决方案)。四,设计采购指标引导客户设计采购指标,利用竞争矩阵,想出竞争策略。五价值呈现介绍好自己,砍对手三刀,屏蔽对手。六,购置承诺消除客户顾虑,提供预防、补救方案。七,实施和使用第一时间解决问题,稳固客户满意度,进而转介销售。八,回收账款及时催帐。前言1,前言:摧龙八式以客户的采购流程,行为,心理为中心,一套理论,模型,工具和销售技巧。2,意义:1,在采购的每个阶段,识别客户在做什么,帮助客户发现需求,帮助客户确定投资回报率,在每个阶段为客户创造价值。2,识别出在不用的阶段,找到不同的人去做不同的事情,这是所谓的天时,地利,人和。3,我们的介入加快客户采购流程的开展,缩短整个的销售周期。4,摧龙八式本身就是一套销售流程,建立一套销售管理方法。3,引导期。发现需求,立项,设计(介入,建立关系,引导客户需求)优秀的销售人员在引导期就进入销售竞争期。4,评估比较,购置承诺,实施和使用。一,建立信任(整座销售大厦的基石)5,销售三板斧。吃饭,ktv,夜总会,很大的局限性,比方女性客户,高层次客户,花费较大。6,突破基层,与中层,高层建立关系。7,个人利益,机构利益;关系层次。局外人(既不满足个人利益,也不满足机构利益)朋友(只满足个人利益,不满足机构利益)供应商(满足机构利益,不满足个人利益)合作伙伴(既满足个人利益,又满足机构利益)。8,画出组织机构地图,开展内线,看清客户级别:决策层,管理层,操作层,在采购中的作用:决策者(决定是否采购,采购时间,预算,最终厂家,价格和条款),发起者(感受到问题所在),设计者(设计采购指标),评估者(方案评选,厂家筛选,商务条件确实定)四类人在不断变化,可能就是同一个人。9,客户关系的开展阶段,认识(获得客户的好感,专业形象,穿着,知识储藏)互动,私交,同盟,关系的推动开展关键是兴趣点,兴趣点通过收集资料,开展内线获得二,开掘需求(通过提问,交流帮助客户发现潜在的问题)。2023,对客户的需求要了解清晰,全面,深入买为例,提问:什么,其他,为什么,推销(低本钱,廉价,快速)参谋式销售-spin(不仅懂产品,还懂行业,帮客户发现问题,发现需求,提...

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